我在拼多多平臺上買到假貨，找商家退貨，商家拒了，找拼多多平臺，拼多多平臺又偏袒賣假貨的商家，可以尋求幫助嗎？
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-01-07 17:56
律師回復(fù)
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月幫助201720人正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協(xié)議”選項，然后重新填寫退款的申請，上傳相關(guān)的退款憑證圖片，點擊“立即申請退款”功能即可?！ ∨龅狡炊喽嗌碳也煌丝畹那闆r，一般就只能通過客服介入解決了。 原問題：《拼多多賣家拒絕退款怎么辦？》回復(fù)于 2022-11-20 10:50:15
相似問題解答
拼多多商家怎么舉報拼多多平臺
1. 在拼多多平臺投訴渠道內(nèi)進(jìn)行反饋，具體操作方法是在拼多多商家后臺頁面中找到“客服中心”，選擇“投訴建議”、“問題反饋”等選項，向相關(guān)負(fù)責(zé)人投訴，他們會盡快進(jìn)行處理回復(fù)。 2.聯(lián)系拼多多平臺的客服熱線，可咨詢客服人員，他們會根據(jù)您的具體情拼多多買到了假貨，我想起訴商家。
1.直接在帳號內(nèi)進(jìn)行找人工客服進(jìn)行舉報、投訴、反饋問題； 2.直接與店鋪客服聊天過程中，進(jìn)行舉報與投訴。 如下是登陸在多多購物的帳號，并點擊右下角的：個人中心，打開如下頁面；并在此窗口中找到并點擊：客服 按鈕，進(jìn)入另一個頁面內(nèi)。 原問題：《投訴拼多多平臺和商家
拼多多的規(guī)則很簡單的。你有什么不滿投訴的，直接跟拼多多客服說。還有就是你首先要有證據(jù)證明是商家的過錯 ，還有就是提的要求不要太過份，一般拼多多官方能滿足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠話，你要起訴商家，拼多多連帶責(zé)任為第二被告，這拼多多買到假貨了
在拼多多上買到假貨的話，我們可以直接通過法律的途徑來維權(quán)。 拼多多上雖然物品價格非常便宜，但是很多時候會遇到買到假貨，或者山寨貨的風(fēng)險，特別是花了大價錢買手機(jī)、電腦等等的商品是，如若買到假貨，那就讓人十分不能釋懷了。那么在拼多多上買到假貨的拼多多買的假貨，能起訴拼多多嗎
現(xiàn)在每個電商平臺都有假貨盛行，為了保障各位拼多多買家的利益，拼多多也制定了相關(guān)的假貨懲罰規(guī)則，所以不要抱著僥幸的心態(tài)賣假貨哦！所以最好是出現(xiàn)這樣的情況，還是挺麻煩的，不要因為售假讓自身利益受到損失了！希望可以幫到你哈 ，你也可以上電商一站通相關(guān)法律熱點
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
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崔律師思路清楚，回答直接
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很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
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