你好,我在微信上買了衣服,但是不是商家描述的那種,如果對(duì)方不予理睬,不接受退換,應(yīng)該怎么辦?
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顧客給商家退換衣服的問(wèn)題
可以和商家協(xié)商退換在淘寶上買了衣服商家不承認(rèn)是他家衣服,不處理點(diǎn)辦
可以。直接 申請(qǐng) 7天無(wú)理由退換貨 作為理由 后臺(tái)強(qiáng)制進(jìn)入 退換貨流程,賣家不能拒絕你的申請(qǐng)要求。另外,只要你的單號(hào)是對(duì)的,有后臺(tái)跟蹤記錄,如果你用7天無(wú)理由退換貨賣家還不配合,大膽找客服介入,一定是你贏。至于你贏了之后,賣家和快遞之間的你好,我在閑魚上買了一套衣服,本來(lái)跟商家說(shuō)好不退不換,但是衣服到的時(shí)候,衣服太大,穿不了,掉毛嚴(yán)重,我想退,商家不給。
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關(guān)交易,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“退款”按鈕,操作申請(qǐng)退款; 2、 如賣家對(duì)退款申請(qǐng)有異議,點(diǎn)擊拒絕退款申請(qǐng),輸入拒絕理由,來(lái)完成拒絕退款申請(qǐng)操作,拒絕退款申請(qǐng)后退款狀態(tài)變更為賣家不同意協(xié)議,等待買家修改,相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了