在抖音買的衣服發(fā)過來有瑕疵、當(dāng)時也拍照給商家看了、他們也同意退貨退款,現(xiàn)在貨退給他們了,卻拒絕退款
律師回復(fù)
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月幫助201720人首先,不要確認(rèn)收貨,你打開你的淘寶,找到已買到寶貝,會看到你要退的這個購買記錄,然后中間有一個退款/退貨,你點(diǎn)擊進(jìn)去,按提示進(jìn)行操作就可以了,然后把你要退的貨物找個便宜點(diǎn)確保能到的快遞寄回去,一般我會選擇寄來的那個快遞,里面附張小紙條,注明你的淘寶ID,退貨原因,記得不能到付,寄了之后要把快遞單留著,賣家收到貨后會統(tǒng)一退款的,到時候你還要把快遞單號輸入才能退的。 原問題:《拍了件貨回來后看有瑕疵,商家同意退款,我該如何退款?也就是說我需要在電腦上怎么操作?》回復(fù)于 2022-12-09 00:11:41