物業(yè)服務(wù)糾紛處理
律師回復(fù)
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月幫助201720人物業(yè)管理糾紛的處理方法:一、雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解解決。物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭議雙方當(dāng)事人共同選定一個機構(gòu)、和個人,由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見,經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項,則糾紛依然得不到解決。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢力進行調(diào)解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié),不具有獨立性。二、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定:“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。”仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。仲裁協(xié)議有兩種方式:一種是在訂立合同時就約定一個條款,說明一旦有爭議就提交仲裁,這叫仲裁條款;另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時達成提交仲裁庭的書面協(xié)議。仲裁協(xié)議要寫明以下內(nèi)容:1、請求仲裁的意思表示;2、仲裁事項;3、待定的仲裁委員會。注意:達成仲裁協(xié)議的爭議,不得向法院起訴;即使起訴,法院也不受理。與司法審判的兩審終審制不同,眾裁裁決是一裁終局的。三、通過訴訟方法解決物業(yè)管理糾紛。物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個驟:1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;2、法院立案后將起訴狀副本送達被告;3、被告提交答辯狀;4、開庭:調(diào)查、辯論、調(diào)解;5、制作調(diào)解書或一審判決書;6、雙方均不上訴,則判決書生效;或一方不服提起上訴,進入第二審程序;7、第二審審理:制作二審調(diào)解書或下達二審判決書,此為終審判決,不得上述;8、執(zhí)行。 原問題:《物業(yè)管理糾紛的處理方法》回復(fù)于 2022-05-17 12:03:33