我有快遞，因?yàn)榭爝f公司的延誤，導(dǎo)致我請(qǐng)假改票，昨天說補(bǔ)償，今天又不給了
損害賠償2025-01-09 11:22
律師回復(fù)
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月幫助201720人這個(gè)是比較麻煩，想聽真話還是假話？聽假話偶去COPY一堆帖子去，哈哈。。 真話是這運(yùn)費(fèi)按規(guī)則買家無理由拒收可以要求買家給付，但大多數(shù)賣家實(shí)際做法是自行承擔(dān)，因?yàn)榭爝f公司是肯定不退錢的，投訴都沒有用。 淘寶規(guī)則、快遞規(guī)則等等都沒有絕對(duì)限制快遞的送達(dá)時(shí)間，這個(gè)不用說什么不合理、無道理，喊了N年了，一直都這樣。而且快遞公司很多有限時(shí)快遞業(yè)務(wù)，這個(gè)也只是服務(wù)，不是承諾，超時(shí)后賠你運(yùn)費(fèi)，不超時(shí)那就是高額收費(fèi)； 通常賣家會(huì)告知買家快遞運(yùn)輸不可控制，并且退回會(huì)有損失，希望買家能夠理解（偶不喜歡說諒解，你賣家也是人，你沒錯(cuò)求誰原諒你）。這時(shí)候就是雙方協(xié)商，一般買家明白了之后還是會(huì)通情達(dá)理，也不會(huì)給什么不利評(píng)價(jià)。 但也有買家喜歡掛嘴邊的一句話：你選的快遞你負(fù)責(zé)。這種理解就很傷情了。有的賣家就選擇了貨退回，同時(shí)拒絕買家全額退款，要求給付運(yùn)費(fèi)。 生意總有風(fēng)險(xiǎn)，這種情況也是每年年底都會(huì)遇上的事情，理解自己一點(diǎn)吧。賣家不但賣的是寶貝，有時(shí)候賣的也是心酸。 原問題：《快遞送貨耽誤導(dǎo)致退貨 這快遞費(fèi)可以要回來嘛？？》回復(fù)于 2022-05-17 11:02:29
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快遞延誤，要求賠償
網(wǎng)友提問：由山東青島寄投四川自貢的未保價(jià)的干海產(chǎn)品大蝦四斤，價(jià)值300元，到達(dá)自貢是1月17日，我收到郵件是2月2日，郵件內(nèi)的干海產(chǎn)品已經(jīng)腐爛變質(zhì)，按規(guī)定應(yīng)該怎樣賠償快遞延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么。 律師解答：《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服快遞延誤了12天
你這邊訴求是什么？快遞物品破碎，投訴快遞公司導(dǎo)致快遞員被扣款，快遞員要求賠償我拒絕賠償后，快遞員將我起訴。
展開全部你已經(jīng)簽收了，且商品影響二次銷售，賣家有權(quán)拒絕退款。如果你投訴，也是沒用的，你跟淘寶說你收到商品就這樣，淘寶會(huì)要你找快遞開證明。而你這個(gè)情況，快遞肯定不會(huì)給你開證明的，所以無法退貨。至于讓快遞再賠償你好多錢，你跟快遞員自行協(xié)商?？爝f快遞延誤可以起訴他嗎
像宅急送或TNT是服務(wù)承諾是退回適當(dāng)運(yùn)費(fèi),很難在法律上得到支持,三天到達(dá)的服務(wù)價(jià)格肯定是十天到達(dá)的服務(wù)價(jià)格高多了.正常做事負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員都會(huì)幫你處理好,當(dāng)然了,誰接的單你就找誰.即使按國(guó)際運(yùn)輸通用的華沙公約,不怎么搭理你的,比如說你接受服務(wù)時(shí)我買的快遞長(zhǎng)時(shí)間不更新，投訴了，快遞員今天打電話威脅我讓我出來，并在電話里破口罵人。
你好朋友。我經(jīng)常網(wǎng)購，理解你的心情。首先，你不用著急，因?yàn)榕R近節(jié)日，各大快遞公司發(fā)貨量巨大，快遞車次和航班會(huì)減少，影響投遞進(jìn)度慢于平日，而且快遞員很多離職請(qǐng)假，派件效率低，這是慣例和基本常識(shí)，延誤很正常。沉住氣等等，就快到了。如果想投訴可以相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
