你好我在京東買的梯子照片跟實(shí)物不符
律師回復(fù)
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月幫助201720人我也遇到了,而且是京東自營(yíng)的商品。商家說讓我問京東,京東就一頓饒騰。 買的東西包裝內(nèi)產(chǎn)品上的商標(biāo)換了顏色,本來商標(biāo)顏色是這家公司區(qū)分產(chǎn)品種類用的,換了之后就區(qū)分不了了,我就懷疑是產(chǎn)品裝錯(cuò)了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標(biāo),結(jié)果我收到的事綠色商標(biāo)的產(chǎn)品,因?yàn)槭潜=★嬈罚部床怀鰜淼降资欠袷峭环N商品。要求京東提供廠家官方換標(biāo)證明,也提供不出來,京東顯示頁面上也沒有顯示換標(biāo),或隨機(jī)發(fā)貨。我就想退貨,人家說拆封了,不給換了。 不知道這種情況是違法了哪條法律,我該怎么辦。 原問題:《京東上買的東西與實(shí)物不符,我想用法律維權(quán)。可以用哪些法律進(jìn)行維權(quán)?》回復(fù)于 2022-05-17 02:56:38
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微信買裙子被騙,實(shí)物與描述不符
回答:首先,如果商品的描述和圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符,具有欺詐性質(zhì),這時(shí)買家可以選擇報(bào)警,或者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賣家雙倍賠償貨款。其次,如果商品的描述和圖片與實(shí)物不符但未到欺詐的程度,買家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退你好 在微信買了個(gè)寵物 實(shí)物和視頻不符
我在58通過一條信息 ,賣家讓我加上她微信 ,買了一只吉娃娃 ,寄過來卻不是我看的那一只 ,之前我再三確認(rèn)過 怎么辦?你說的這個(gè)情況,既然是通過58的不是直接付款,那么拒付就是,假如是直接付款就沒有辦法了,現(xiàn)在網(wǎng)上或者微商購買寵物上當(dāng)?shù)暮芏?/span>我在網(wǎng)上買的摩托車照片與實(shí)物不符而且還發(fā)動(dòng)不了 發(fā)微信不回打電話不接應(yīng)該怎么辦
用支付寶很安全! 你可以先看看賣家的交易評(píng)價(jià),如果評(píng)價(jià)都很好應(yīng)該是沒有問題的, 建議買家先與賣家溝通有問題或者疑問一定要問清楚,你們的聊天記錄可以作為日后投訴的證據(jù).如果貨到了實(shí)物與圖片不符你可以將貨物的圖片拍下作為證據(jù),連同你們的聊天記錄網(wǎng)購與實(shí)物不符
從淘寶上購買的東西與實(shí)物不符可以進(jìn)行退貨退款處理,具體操作方法如下: 1、打開手機(jī)淘寶客戶端。 2、找到“我的淘寶”,點(diǎn)擊進(jìn)入。 3、在“我的淘寶”里面找到“退款/售后”,點(diǎn)擊進(jìn)入。 4、找到要填退貨快遞單號(hào)的寶貝點(diǎn)進(jìn)去。 5、根據(jù)賣家提供因買的東西與實(shí)物不符要求有瑕疵紋裂,請(qǐng)求退貨對(duì)方不應(yīng)允,該如何
建議您先與賣家聯(lián)系一下是否在交易過程中有什么誤會(huì),交易是雙方相互努力做出的,也希望在雙方的協(xié)商中友善的解決任何問題。若遇到實(shí)物與商品描述不符,應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系賣家,溝通協(xié)商相關(guān)退換貨品等事宜。我們提醒您在收到貨物簽收之后在物流公司在場(chǎng)的情況下相關(guān)法律熱點(diǎn)
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