買的鉆戒退換貨，前后不超過5小時(shí)

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  月幫助201720人

  可以退，因?yàn)槔哮P祥有三包規(guī)定：包修、包換、包賠。你購買鉆戒的時(shí)間在三包時(shí)間內(nèi)并且不是出現(xiàn)人為的質(zhì)量問題是可以退貨的。目前，黃金珠寶類商品缺乏強(qiáng)制性國(guó)家“三包”規(guī)定，在退貨、換貨、修理上沒有特別詳細(xì)可操作性的規(guī)定。同時(shí)，我國(guó)目前對(duì)黃金飾品的鑒定，一般僅針對(duì)含金量和有害元素兩個(gè)指標(biāo)，很難鑒定金飾珠寶脫落、斷裂的真正原因。，因此消費(fèi)者提出的要求賠償或退貨就缺乏相應(yīng)的依據(jù)，此類消費(fèi)糾紛很難處理。經(jīng)營(yíng)者一般情況下都會(huì)拒絕退換貨，即使維修，也要收取一定數(shù)額的維修費(fèi)用。擴(kuò)展資料：消費(fèi)者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。1、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒有說明的；2、不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求；3、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況；4、產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門等法定部門檢驗(yàn)不合格；5、產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。三包規(guī)定時(shí)間1、“7日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理。2、“15日”規(guī)定：產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理。3、“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定：在“三包”有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明，銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。 原問題：《老鳳祥鉆戒買了以后可以退嗎》

  回復(fù)于 2023-01-06 17:35:24