退貨需要自己承擔運費嗎
經(jīng)濟糾紛2025-01-09 11:21
律師回復
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月幫助201720人如果您是從網(wǎng)上買的東西,對于買家郵費判定,主要分為以下幾種種情況: 包郵商品無理由退貨:由買家承擔退回運費; 這樣的情況你最好在購買商品之前也買一份運費險,這樣你就不要自己負擔很多運費了,保險公司會賠償你一定數(shù)量的運費,還是挺劃算的,運費險花不了多少錢,很少的金額。如果訂單已投保運費險,未確認收貨前申請的退貨退款,退款成功后72小時內(nèi)系統(tǒng)自動賠付到買家支付寶余額。 不包郵商品無理由退貨:由買家承擔寄出 退回的運費; 商品質(zhì)量問題退貨:所有費用應由賣家承擔; 感覺這個規(guī)定還是挺合理的,淘寶買東西之前要先弄清楚規(guī)則,這樣對你自己還是有很多好處的,可以少花冤枉錢,做一個理智的消費者。 網(wǎng)上購物的商品是支持7天無理由退換的,在不影響二次銷售的情況下,均支持退換,所以網(wǎng)上購物對我們消費者來說這個規(guī)定還是挺好的,可以保障我們的權益。 不過你在退貨之前要先用旺旺和賣家聯(lián)系一下,在申請退貨退款前請主動聯(lián)系商家溝通協(xié)調(diào); 簡單說明一下情況,一般的賣家都會很爽快的同意你的要求的,他們會給你一個退貨地址,你安照他們給的地址把商品寄回去就好了。 不過這只是普通商品,一些商品是不支持退貨的,比如: 鮮花、充值、雪糕、虛擬商品、生鮮、水果、特殊定制類等商品暫不支持退換; 原問題:《退貨必須自己出郵費嗎?》回復于 2022-05-16 11:46:08