我在平臺買到假鞋子
律師回復(fù)
-
月幫助201720人很高興為你解答當(dāng)然有權(quán)利??!直接申請退款!記?。杭词鼓阋素?,也要選擇“沒有收到貨”或者“已經(jīng)收到貨”中間的“不需要退貨”!我剛處理過一個(gè)女孩子的問題,她和你的情況一樣!她就是因?yàn)檫x擇了“需要退貨”導(dǎo)致賣家耍賴,不退還她郵費(fèi),她又沒辦法,必須要輸入單號,淘寶客服才會(huì)處理,所以一定要按我說的選擇。另外,和實(shí)物描述不一樣,完全有權(quán)利退貨并且讓賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)如果覺得答案不完全,你可以再補(bǔ)充說明下問題,以便于我們更好解答你的問題,希望你能滿意,謝謝! bangcl 幫購網(wǎng) 原問題:《我在淘寶網(wǎng)上買到假鞋,怎么退款退貨?很急!!!》回復(fù)于 2022-11-17 22:08:14
相似問題解答
買到假煙要怎么處理
展開全部 淘寶沒有賣煙的。因?yàn)殇N售香煙要有煙草局的批準(zhǔn),沒有相關(guān)批準(zhǔn)文件的香煙銷售都是違法的,并且煙草局也沒批準(zhǔn)可以在網(wǎng)絡(luò)銷售?! ∵€有就是淘寶規(guī)定也是禁止香煙銷售的。所以不管天貓還是淘寶,都沒香煙出售。 原問題:《在淘寶買到假煙怎么辦?我在淘寶上買到假的翡翠手鐲,商家已經(jīng)退店離開了,淘寶平臺也聯(lián)系不上,現(xiàn)在在推脫,怎么起訴平臺和商家,
不知道你是否已經(jīng)確認(rèn)收貨付款了,如果確認(rèn)了,基本沒辦法了。 如果還沒有確認(rèn),可以跟賣家協(xié)商退款,一般都會(huì)退的。 個(gè)別死不承認(rèn)的,你可以到當(dāng)?shù)貒抑閷殭z測鑒定機(jī)構(gòu)出一個(gè)證書,淘寶投訴。 至于“假一賠十”,只是商家一句廣告語,不可當(dāng)真,法律也不在天貓上買到假膏藥應(yīng)該怎么處理
淘寶上一般是禁止賣藥的 第22條 藥品,包括非處方藥; 如果他賣的是這種藥就投訴他,絕對會(huì)受到處罰! 也可以投訴與網(wǎng)上描述不同,拍下照片當(dāng)證據(jù),上傳給客服, 另外旺旺的聊天紀(jì)錄也是可以當(dāng)證據(jù)的! 一句話,投訴到底!支持你,加油! 原問題:相關(guān)法律熱點(diǎn)
相關(guān)法律條文
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評價(jià)了