快遞丟失快遞丟失
損害賠償遼寧 大連2025-01-07 14:33
律師回復(fù)
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月幫助201720人1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任; 2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費(fèi)，快件發(fā)生丟失時，按照被保價金額進(jìn)行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整; 3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價等附加費(fèi)用); 4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負(fù)其責(zé)。 快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)： 《快遞市場管理辦法》規(guī)定：快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償;沒有保價，依據(jù)《郵政法》《民法典》相關(guān)規(guī)定賠償。 《郵政法》規(guī)定：對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍。 《民法典》規(guī)定：如果運(yùn)輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費(fèi)者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價格計算。 原問題：《寄快遞丟失了怎么辦？》回復(fù)于 2022-05-14 05:32:47
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想要咨詢快遞丟失方面的問題想要咨詢快遞丟失賠償問題
原問題：《快遞丟失如何賠償》快遞丟失要求賠償
根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括： (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價等附加費(fèi)用)； (2)對于購買保價的快件，快遞有關(guān)于快遞丟失賠償
《快遞服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時；同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費(fèi)者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費(fèi)2倍賠償，包裹原則快遞有單無貨丟失
1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任; 2、對于保價的快件快遞丟件丟失賠償
根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定，快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括： (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價等附加費(fèi)用)； (2)對于購買保價的快件，快遞相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
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崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評價了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
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