yueda你好,焦律師,韻達把我的文件弄沒了,然后也沒有回應(yīng)我們,我們咋辦呢?
律師回復
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月幫助201720人1.我對你表示同情,真的很可惜啊 2.我可以告訴你;法律上他們沒有錯,賠償合理合法。 3.你的錯誤有二個地方,一是沒有保價,二是不要簽收,如簽收應(yīng)注明東西破損無法使用,并讓送貨員簽字確認貨物破損。 4.現(xiàn)在既成事實,只能通過律師來解決了,當然你敗訴可能性比較大。 5.我知道你肯定對我所說的話表示不高興,肯定要罵人。但我還是要實事求是的幫助你解決問題。要講真話,不能誤導別人。追問:我打他們總部電話的,他們這邊的派件員說可以證明我的東西是壞的,而且我上面寫了東西破損了,好,這樣第二個證據(jù)解決了,他們賠了你60元錢,是因為你東西壞了。(他們沒有過錯了) 現(xiàn)在第一個證據(jù)你沒有,就是你沒有保價。(如果保價,你就要交保價費用,)現(xiàn)在東西壞了,只能按運費的倍數(shù)賠償。這是國際國內(nèi)相關(guān)運輸法規(guī)定的。追問:我根本不知道要報價,寄的時候單子他們快遞員填的,不是我填的,也沒和我提到報價的事情這就好!單子他們快遞員寫的,也就證明筆跡不是你的,1.你可以證明你當時是要保價的,只是他們沒有幫我保價,2.寄的單子上沒有我本人簽字,或是他們私自修改了, 現(xiàn)在只能從這二個證據(jù)來和他們交汲了。追問:好的 謝謝你了按我說的二個條件和他們講,現(xiàn)在只能這樣了,能掙點賠償款就更好了。 原問題:《我在韻達快遞寄東西,他們把我東西弄壞了,也不賠償,我想向人民法院投訴可以嗎?我該怎么辦?》回復于 2022-05-13 22:50:49