我的快遞丟失了,兩個(gè)月了每次打快遞電話都是推,我可以報(bào)警嗎
律師回復(fù)
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月幫助201720人首先,你得說是哪個(gè)快遞公司,然后 你再看看他給你的那份運(yùn)單后方的條款協(xié)議,看看是按運(yùn)費(fèi)的幾倍賠償,我記得似乎最高的是5倍,這是在你沒賣貨物保險(xiǎn)的情況下,其次,你再告他們的話至少等總部的賠償協(xié)議下來,得三-六個(gè)月左右,所以,如果是沒有重要的東西就算了,直接叫他們賠償點(diǎn)錢就得了,如果重要的話直接去地方的郵政部門告吧,不過告也解決不了問題,只能得到賠償快遞一點(diǎn),因?yàn)橘r償協(xié)議就是郵政局出的 原問題:《快遞丟失了,怎么辦啊?打他們電話,他們推來推去,我可以怎么投訴他們啊 ?》回復(fù)于 2022-12-08 03:19:43
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快遞丟失快遞丟失
1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,未保價(jià)快件,信件類按本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi))的2倍賠償,包裹類按實(shí)際損失價(jià)值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用(不含其他附加費(fèi)用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任; 2、對于保價(jià)的快件快遞驛站把我的快遞丟失了,我應(yīng)該要幾倍的賠償
快遞丟失可以去找發(fā)件公司,找到單號查詢看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,如果丟失,交給發(fā)件公司客服處理就好??头?huì)在內(nèi)網(wǎng)登記,物流信息最后出現(xiàn)的網(wǎng)點(diǎn)會(huì)配合尋找丟失的連,正常三天,要是沒有結(jié)果,就可以按照遺失處理了,提供價(jià)值證明??爝f公司的規(guī)定是,若貨我的快遞價(jià)值2萬元,丟失了,快遞公司只賠我500元
可以投投訴的;只要你有單號,可以申請索賠;如果你的物品價(jià)值,只有通過發(fā)票或評估單位的認(rèn)可,快遞公司才會(huì)相信;在你寄遞物品的時(shí)候必須告訴快遞公司你的物品名稱和價(jià)值;但是丟失后,快遞公司會(huì)按照行業(yè)規(guī)定進(jìn)行賠償(是否保價(jià));如果你不滿意快遞公司的快遞丟失要求賠償
根據(jù)《快遞市場管理辦法》規(guī)定,快遞服務(wù)組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)有約定的應(yīng)從約定,沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。 1、快件發(fā)生丟失賠償應(yīng)主要包括: (1)應(yīng)免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用); (2)對于購買保價(jià)的快件,快遞想要咨詢快遞丟失方面的問題想要咨詢快遞丟失賠償問題
原問題:《快遞丟失如何賠償》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
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崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
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