您好！需要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)糸爭(zhēng)議方面的幫助。

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  月幫助201720人

  您好，您可以參考下方文章，希望對(duì)您有所幫助！一、勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)訪(fǎng)勞動(dòng)爭(zhēng)議重在預(yù)防。預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議，首先要規(guī)范企業(yè)行為，作到依法治企。企業(yè)要在勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章范圍內(nèi)活動(dòng)?！秳趧?dòng)法合同法》是規(guī)范企業(yè)與勞動(dòng)者權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基本法律，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須學(xué)習(xí)和熟悉《勞動(dòng)法合同法》的基本內(nèi)容，并應(yīng)嚴(yán)格遵守。在此基礎(chǔ)上企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還必須學(xué)習(xí)和熟悉與《勞動(dòng)法合同法》密切相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，如《民事訴訟法》、《工會(huì)法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、《工傷保險(xiǎn)條例》、《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》等。其次，為了有效預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在不與國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸的前提下，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，建立健全各項(xiàng)具體的且有效的有關(guān)勞動(dòng)管理方面的規(guī)章制度，并予以公示，主要包括下列幾方面：1.建立詳實(shí)員工履歷檔案。履歷檔案一般記錄員工的歷史背景和社會(huì)關(guān)系，其重要性不可忽視，一旦員工出現(xiàn)不測(cè)可及時(shí)通知其親屬，如員工無(wú)故曠工即可寄特快至其記錄住址，保留有效證據(jù)，等等。2.規(guī)范勞動(dòng)合同管理制度。勞動(dòng)合同是明確企業(yè)與勞動(dòng)者權(quán)利義務(wù)的法律文書(shū)。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，是預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的依據(jù)。因此，在簽訂、履行、解除勞動(dòng)合同時(shí)，都必須依法進(jìn)行。首先，企業(yè)用工必須簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)禁無(wú)合同用工，避免事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系；其次，勞動(dòng)合同內(nèi)容必須合法、真實(shí)、有效，雙方權(quán)利義務(wù)要約定明確、詳盡，不得簽訂違法的無(wú)效合同。另外，簽訂勞動(dòng)合同的程序要合法，不合法的程序也可能發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議。再次，企業(yè)在履行、解除、續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)依法或按合同約定辦理，不得擅自違約或擅自解除勞動(dòng)合同。為了加強(qiáng)勞動(dòng)合同的管理，企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)職人員，對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行審查監(jiān)督。3.嚴(yán)格工資管理制度。工資對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者雙方都是非常重要的。對(duì)企業(yè)而言，工資進(jìn)入成本，直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果；對(duì)職工而言，工資體現(xiàn)勞動(dòng)者價(jià)值，職工要以工資維持生計(jì)和進(jìn)行再生產(chǎn)。國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)，要遵守現(xiàn)行工資政策，堅(jiān)持合法、合理、公開(kāi)、公正并兼顧公平的原則，對(duì)比較敏感的獎(jiǎng)金分配等，必須要有據(jù)可依，并定期公布，防止暗箱操作，產(chǎn)生腐敗引發(fā)爭(zhēng)議。集體、私營(yíng)、合伙、合資等類(lèi)型企業(yè)，也要有完善的工資制度，并在勞動(dòng)合同中明確分配原則、數(shù)額及發(fā)放時(shí)間等，不得以實(shí)物折抵工資，更不得無(wú)故克扣或拖欠工資。企業(yè)要遵守國(guó)家規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，在制定自己的工資標(biāo)準(zhǔn)或簽訂勞動(dòng)合同時(shí)不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。工資管理制度另一重要方面是考勤制度?？记诒硎枪べY發(fā)放的依據(jù)，考勤表須經(jīng)考勤人員、單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋單位公章后才能作為財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放工資的依據(jù)。要求企業(yè)考勤人員必須具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，考勤表的填寫(xiě)要客觀(guān)真實(shí)，防止弄虛作假。企業(yè)要將考勤表、職工簽字后領(lǐng)取工資的工資表做為檔案妥善保管備查?？记诒?、工資表是進(jìn)行仲裁、訴訟的重要證據(jù)，庭審時(shí)用人單位有義務(wù)提供。4.完善工傷管理制度。工傷管理是以企業(yè)安全生產(chǎn)管理為前提的，為了防范安全風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為職工辦理工傷保險(xiǎn)。同時(shí)，企業(yè)必須制定各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。特別是在高空、井下、粉塵、易爆、有害氣體等高危行業(yè)和崗位，要具備完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和自主保安制度。企業(yè)一旦發(fā)生事故造成人員傷亡的，要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)有關(guān)制度或勞動(dòng)合同的約定及時(shí)處理。對(duì)工傷的認(rèn)定，要按程序辦理，出具事故報(bào)告并填寫(xiě)工傷認(rèn)定表，傷殘等級(jí)要經(jīng)有關(guān)部門(mén)鑒定。企業(yè)應(yīng)支付傷殘職工醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，并按傷殘等級(jí)支付傷殘補(bǔ)償金。工亡職工還應(yīng)支付喪葬費(fèi)和撫養(yǎng)費(fèi)。事故造成傷亡的，在事故性質(zhì)尚未確定前，企業(yè)應(yīng)本著關(guān)心職工的態(tài)度，對(duì)職工先行救治，墊付必要的費(fèi)用，待事故性質(zhì)確定后再進(jìn)行處理。5.辭退、除名、開(kāi)除職工須慎重行事，按法定程序辦理。企業(yè)給予職工辭退、除名、開(kāi)除處理，關(guān)系到勞動(dòng)權(quán)利的保護(hù)問(wèn)題，必須慎重對(duì)待。企業(yè)應(yīng)按《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》依據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)的需要制訂合適的獎(jiǎng)懲辦法。并嚴(yán)格遵守規(guī)定，依法辦事。在對(duì)違法、違紀(jì)、違規(guī)職工予以辭退、除名、開(kāi)除時(shí)，應(yīng)本著“教育在先處理在后”的原則進(jìn)行。對(duì)長(zhǎng)期不上班或長(zhǎng)期不在崗而又不履行正常手續(xù)的職工，且已達(dá)到法定處理?xiàng)l件的，企業(yè)勞動(dòng)人事部門(mén)也必須先行通知，通知不到的，可以在報(bào)紙上公告通知。對(duì)拒不返回單位又無(wú)回音者，方可按程序處理。企業(yè)對(duì)職工辭退、除名、開(kāi)除的決定書(shū)，必須及時(shí)送達(dá)給被處理者本人，并應(yīng)告知處理者享有的申辯、仲裁、訴訟等權(quán)利。如果被處理職工長(zhǎng)期在外不歸或去向不明，應(yīng)將處理決定書(shū)送達(dá)其共同居住的成年家屬簽收。如果拒不簽收處理決定書(shū)者，應(yīng)有兩名無(wú)利害關(guān)系人在場(chǎng)證明，將決定書(shū)留置送達(dá)。實(shí)踐中，也可以請(qǐng)公證機(jī)關(guān)對(duì)送達(dá)通知行為進(jìn)行公證。企業(yè)知道被除名職工居住地址的，應(yīng)郵寄送達(dá)并留存回執(zhí)。上述送達(dá)方式無(wú)法實(shí)施的可以公告送達(dá)。企業(yè)用工現(xiàn)在已基本實(shí)行勞動(dòng)合同制，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)職工，經(jīng)教育無(wú)效的，盡量根據(jù)法律規(guī)定或勞動(dòng)合同約定，采取解除勞動(dòng)合同的辦法處理。解除勞動(dòng)合同并不是一種處罰，因此比較溫和，有利于化解矛盾，有利于避免勞動(dòng)爭(zhēng)議，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。 　　6.建立健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，為了化解矛盾，減少職工提起勞動(dòng)仲裁和訴訟，企業(yè)應(yīng)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)，把糾紛解決在仲裁和訴訟之前。這樣，會(huì)更利于企業(yè)營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，同時(shí)也避免了訴訟之累和減少訴訟成本。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)由兼職人員組成，包括職工代表、企業(yè)行政代表、工會(huì)代表。調(diào)解委員會(huì)辦公室一般設(shè)在勞動(dòng)人事部門(mén)。除辭退、除名、開(kāi)除職工發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)直接向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁外，其他勞動(dòng)爭(zhēng)議，如勞動(dòng)合同、工資獎(jiǎng)金、降級(jí)、工傷認(rèn)定等糾紛，均可由企業(yè)勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，再進(jìn)入法律程序解決。因此，企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，有利于化解矛盾穩(wěn)定職工情緒，也有利于節(jié)約仲裁、訴訟費(fèi)用，是非常有必要的。二、勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁和訴訟勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后經(jīng)企業(yè)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)調(diào)解無(wú)效或不經(jīng)調(diào)解，雙方當(dāng)事人任何一方都可以向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的前置條件，不經(jīng)仲裁的勞動(dòng)爭(zhēng)議，人民法院不予受理。勞動(dòng)爭(zhēng)議案件實(shí)行一裁二審制?，F(xiàn)就企業(yè)作為勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的被申請(qǐng)人（被訴人），提出以下對(duì)策：1.開(kāi)庭前的準(zhǔn)備。當(dāng)企業(yè)收到勞動(dòng)仲裁委員會(huì)送達(dá)的應(yīng)訴通知后，應(yīng)在送達(dá)回證上簽字，并做必要的準(zhǔn)備事項(xiàng)：一是委托代理人出庭。企業(yè)法定代表人應(yīng)委托代理人，最好委托本企業(yè)法律顧問(wèn)代為仲裁和訴訟。因企業(yè)法律顧問(wèn)是本企業(yè)員工，精通法律，熟悉本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，便于代理。同時(shí)，企業(yè)法律顧問(wèn)代為仲裁和訴訟又可節(jié)約企業(yè)管理費(fèi)用。如企業(yè)未設(shè)置法律顧問(wèn)機(jī)構(gòu)或聘任法律顧問(wèn)，可聘社會(huì)律師為代理人出庭。同時(shí)，企業(yè)法定代表人或負(fù)責(zé)人應(yīng)向代理人出具委托書(shū)。委托書(shū)應(yīng)載明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限、期限等，并由委托人、受托人簽字；二是由企業(yè)出具法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證明，證明其身份、職務(wù)并加蓋企業(yè)印章；三是準(zhǔn)備企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件并交給代理人；四是代理人根據(jù)對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)準(zhǔn)備答辯書(shū)或答辯狀，并搜集相關(guān)證據(jù)。2.庭審中的舉證、質(zhì)證。首先，作為代理人的企業(yè)法律顧問(wèn)或律師必須按時(shí)出庭。庭審是依法定程序進(jìn)行的，代理人在與申訴人答辯、舉證、質(zhì)證和辯論中，切忌做無(wú)謂的辯解和爭(zhēng)論。首先，企業(yè)代理人負(fù)有舉證的義務(wù)，對(duì)自己的主張和列舉的事實(shí)必須用證據(jù)印證，并引用相關(guān)的法條說(shuō)明自己的主張和事實(shí)的合法性，以獲得法律上的支持。如對(duì)某職工因曠工企業(yè)給予開(kāi)除處分引起的爭(zhēng)議，應(yīng)出具該職工曠工的證據(jù)，諸如考勤表、工資表、廠(chǎng)方通知其上班的通知書(shū)及證明已通知到本人等證據(jù)。在開(kāi)除程序上，要出示會(huì)議研究的會(huì)議紀(jì)錄，并經(jīng)職工代表會(huì)的決定等證據(jù)。庭審過(guò)程，實(shí)際上是對(duì)企業(yè)管理水平的檢驗(yàn)，企業(yè)在管理活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)做到依法管理、規(guī)范管理和精細(xì)化管理，稍有紕漏，就有可能承擔(dān)不利的法律后果。原因在于職工在勞動(dòng)仲裁和訴訟中是弱者一方，勞動(dòng)法律更傾向于關(guān)注弱者的利益。3.仲裁后的履行和訴訟。勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)仲裁庭一次或數(shù)次開(kāi)庭后即行裁決。企業(yè)收到仲裁決定書(shū)后，應(yīng)在十五日內(nèi)決定是否起訴，如無(wú)異議，仲裁決定在十五日后發(fā)生法律效力。對(duì)發(fā)生法律效力的裁決，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)主動(dòng)履行，以免久拖后引起對(duì)方當(dāng)事人申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，給企業(yè)增加額外損失。如拖欠或欠發(fā)職工工資的，應(yīng)按仲裁決定書(shū)載明的數(shù)額、期限給予補(bǔ)發(fā)；撤銷(xiāo)開(kāi)除決定的，應(yīng)在仲裁決定書(shū)載明的期限內(nèi)恢復(fù)職工工作。對(duì)仲裁決定不服的，在收到仲裁決定書(shū)后十五日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟前的準(zhǔn)備，如果企業(yè)作為原告的，須向人民法院提交起訴書(shū)。如果企業(yè)作為被告的，訴訟前的準(zhǔn)備與仲裁前的準(zhǔn)備大體相同，但應(yīng)注意搜集新的證據(jù)，并進(jìn)一步完善原有證據(jù)。綜上所述，企業(yè)預(yù)防和解決勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)以預(yù)防為主，依法規(guī)范企業(yè)行為，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)企業(yè)管理工作，堵塞管理過(guò)程中的漏洞，有效防止勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和訴訟是在預(yù)防或調(diào)解無(wú)效的情況下，企業(yè)被迫采取的補(bǔ)救措施。一旦進(jìn)入仲裁和訴訟程序，企業(yè)必須認(rèn)真應(yīng)對(duì)，委托專(zhuān)人代理，投入必要的精力進(jìn)行調(diào)查取證，在事實(shí)清楚、證據(jù)充分的情況下參與仲裁和訴訟，并力爭(zhēng)勝訴，最大限度地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。網(wǎng)頁(yè)鏈接 原問(wèn)題：《如何預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議》

  回復(fù)于 2022-05-25 06:01:29