我想問一下,未成年游戲充值退費(fèi)我想問一下未成年游戲充值退費(fèi)怎么處理?
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未成年人游戲充值,蘋果拒絕退費(fèi)
《王者榮耀》只有與官方客服溝通后,證實(shí)是未成年人充值,沒有歷史退款記錄的話,才能完成全額退款。ios系統(tǒng)則可以和蘋果客服聯(lián)系申請(qǐng)退回。王者榮耀全額退款是真的嗎?《王者榮耀》游戲里未成年人充值家長(zhǎng)是可以聯(lián)系客服申請(qǐng)退款的,但是客服會(huì)根據(jù)具體的未成年充值游戲,申請(qǐng)退款
官方表示,按照規(guī)定他們僅受理180天以內(nèi)消費(fèi)。有法律人士表示,法律條款中沒有針對(duì)退款的180天以內(nèi)的時(shí)效規(guī)定,只要符合法律規(guī)定條件的未成年人游戲充值退款申請(qǐng)都應(yīng)該支持,即便是按照法律規(guī)定的訴訟時(shí)效期也應(yīng)該是3年,騰訊方面規(guī)定的180天以內(nèi)的未成年游戲充值退款
和客服溝通好后,可以完成全額退款,但是前提是在此次退款之前不能有退款記錄。1、我們首先需要知道王者榮耀成年人充值是不能退款的,未成年人可以聯(lián)系客服提交材料進(jìn)行退款,打開王者榮耀,進(jìn)去大廳之后,點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)。2、進(jìn)去設(shè)置界面,點(diǎn)擊聯(lián)系客服。3未成年人游戲充值
1、若是游戲登記的主體系未成年人,那就應(yīng)該推定,游戲充值行為系孩子所為,除非游戲公司能夠拿出相反的證據(jù)證明;反之,若游戲?qū)嵜黧w為成年人,就可以推定充值行為系成年人所為,除非家長(zhǎng)拿出來孩子盜用自己賬號(hào)的證據(jù)。 2、實(shí)踐中很多游戲平臺(tái),為了吸相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了