拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
刑事辯護(hù)廣西 南寧2025-01-07 15:48
律師回復(fù)
-
月幫助201720人您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的。商家會(huì)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的。祝你生活愉快~ 原問題：《去哪里投訴拼多多平臺(tái)，買家退貨直接退款，不需要退貨的，有誰知道哪里可以投訴》回復(fù)于 2023-02-08 18:38:24
相似問題解答
拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報(bào)我，請(qǐng)問我該怎么維權(quán)
您問這個(gè)問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個(gè)問題就有點(diǎn)搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多申請(qǐng)退款不退貨被商家起訴
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了。 除了請(qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退拼多多僅退款問題
拼多多平臺(tái)與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評(píng)都是在后臺(tái)由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評(píng)和投訴。很多商家利用平臺(tái)進(jìn)行虛假?gòu)V告宣傳，拼多多不僅視而不見，還在后臺(tái)協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報(bào)內(nèi)容，使得商家更加肆無忌拼多多商家買劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下，商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng)，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?！ 〕苏?qǐng)求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng)，然后重新填寫退投訴拼多多商家，不給退款
可以向拼多多平臺(tái)投訴或者向工商局投訴相關(guān)法律熱點(diǎn)
熱心律師
律師最新回復(fù)
-
月幫助 39249 人 -
月幫助 39249 人
-
月幫助 39249 人
-
月幫助 39249 人
-
月幫助 39249 人1 星期前
-
月幫助 76 人1 星期前 -
月幫助 76 人
-
月幫助 76 人1 星期前
-
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
