請求霸王條款無效
律師回復(fù)
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月幫助201720人1,“霸王條款”為無效條款:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條規(guī)定:經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。2,處理“霸王條款”的法律法規(guī):最高罰款三萬工商部門將依照國家工商總局《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定,對使用"霸王條款"的經(jīng)營者視情節(jié)輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下罰款。3,消費者遭遇“霸王條款”,該怎么辦?第一,先與經(jīng)營者協(xié)商解決。指出"霸王條款"的不合理之處,相互溝通,爭取雙方達成合意。第二,若經(jīng)營者拒不承認(rèn)"霸王條款",或者明確拒絕取消"霸王條款",可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴,尋求消協(xié)出面調(diào)解。第三,因"霸王條款"給消費者造成嚴(yán)重?fù)p害的,消費者可以向工商行政部門舉報投訴,依法對經(jīng)營者處以行政處罰;或者依法提起訴訟,通過司法途徑,討回公道,要求經(jīng)營者賠償損失,賠禮道歉等。 原問題:《哪些霸王條款無效》回復(fù)于 2022-05-25 04:13:00