是代理借貨去給他客戶談成了,但代理讓他客戶直接打了定金給我,客戶后面返悔了,我就把定金退給了代理,結(jié)果代理沒退給她客戶,他客戶就起訴我了。但是我不認(rèn)識(shí)代理的客戶啊,所以當(dāng)時(shí)不可能直接退給代理的客戶吧,也沒有代理客戶的賬號(hào)啊。但是我退給了代理
律師回復(fù)
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月幫助201720人你們公司是貨代公司還是出口代理公司?你的客戶是不是沒有出口權(quán),所以委托你們公司代理出口,用你們的核銷單。第一:如果定金不是很多的話,你可以把定金那部分忽略掉。報(bào)關(guān)的時(shí)候把余款當(dāng)成全部貨值,這樣貨物的單價(jià)也就減小了。如果說收了百分之二十的定金,那報(bào)關(guān)的單價(jià)就成了實(shí)際單價(jià)的百分之八十。價(jià)格不是低的太離譜一般就沒什么問題了。第二:你可以找個(gè)離岸賬戶把國外客戶已經(jīng)付給你客戶的定金(僅僅金額,錢是誰匯的不重要)匯到你賬戶。希望對(duì)你有幫助。 原問題:《一個(gè)客戶要求我們幫他代理出口貨物,不過外國客戶把定金打給了我的客戶,把余款打給了我們,應(yīng)該如何做賬》回復(fù)于 2022-11-16 18:12:31
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您好 我這邊是抖音小店賣給客戶東西 客戶要求退款我已經(jīng)把款退給他了 但是現(xiàn)在他沒有退回貨物以及把電話都關(guān)機(jī)了 現(xiàn)在我應(yīng)該怎么起訴她了
先找出問題原因并幫客戶解決,是質(zhì)量問題還是因?yàn)榉N種原因壓根就沒有供貨給客戶?看客戶對(duì)于退款要求有多強(qiáng)烈,或者有其他的回旋余地;除質(zhì)量方面外,可以用降價(jià)或賠償?shù)确绞奖硎菊\意,盡量說服客人在下一定單扣除。若是后者,客戶實(shí)在說服不了,那就應(yīng)該退款別人掛靠我公司代理銷售房產(chǎn)項(xiàng)目,最終客戶不買了要求退還房款,
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了