我網(wǎng)上購買的電子商品一個月壞了不給退貨
律師回復(fù)
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月幫助201720人在與賣家交易過程中,若您因未收到貨、收到商品有問題、話費(fèi)未到賬、賣家未發(fā)貨等問題需要退款,請您登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面點(diǎn)擊“退貨/退款”按鈕申請退款,不同的交易狀態(tài),申請退款后流程也不相同,請根據(jù)頁面訂單狀態(tài)顯示選擇查看退款相關(guān)問題。如果賣家不配合,貨物在保修期內(nèi)(例如:數(shù)碼等產(chǎn)品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請?zhí)幚斫灰准m紛。 原問題:《網(wǎng)購手機(jī)不到一個月就壞了能退款嗎》回復(fù)于 2022-11-16 17:56:09