你好,購買貨物,我是收貨方,發(fā)貨方已經(jīng)收了我的貨款,但是貨運中途出了問題,我還沒有收到貨,我可以要求賣家退款對吧
律師回復(fù)
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月幫助201720人您好:網(wǎng)點一般是根據(jù)付款方式收費的。如果是到付方式,但是發(fā)貨人已經(jīng)支付運費了,我司系統(tǒng)可以查詢到支付情況的,您可以致電發(fā)貨點通知到貨點已支付。貨物到達(dá)之后收貨人只負(fù)責(zé)提貨就可以的。如果是現(xiàn)付方式,貨物在運輸途中已經(jīng)支付,不用聯(lián)系發(fā)貨點的,貨物到達(dá)之后收貨人提貨就可以了。如有任何疑問,可致電我司全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-830-5555,我們將竭誠為您服務(wù),感謝您的留言!如有其它疑問,歡迎向德邦物流企業(yè)平臺提問! 原問題:《發(fā)貨方在發(fā)貨的時候已經(jīng)付過運費,但是到貨后還要再次付提貨費,又不是送貨上門為什么還要提貨費?》回復(fù)于 2022-05-24 01:23:52