索取勞動(dòng)合同，我是做人力資源外包，要規(guī)避與員工的風(fēng)險(xiǎn)。

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  展開全部派遣·外包 包約定的價(jià)格是承擔(dān)整個(gè)項(xiàng)目所需要的總價(jià)格， 費(fèi)用較高。 同時(shí) 勞務(wù)派遣的發(fā)票名目為 “勞務(wù)費(fèi)” ， 企業(yè)無需承擔(dān)營(yíng)業(yè)稅； 而勞務(wù) 外包的發(fā)票名目通常是 “服務(wù)費(fèi)” ， 企業(yè)需承擔(dān)營(yíng)業(yè)稅及其他派生 稅費(fèi)， 所以勞務(wù)外包的費(fèi)用成本較高。 立一套有效的管理機(jī)制， 并設(shè)立外包專員及時(shí)更新業(yè)務(wù)流程， 促 進(jìn)勞務(wù)外包單位服務(wù)水準(zhǔn)的提高； 并適時(shí)地對(duì)勞務(wù)外包單位進(jìn)行 監(jiān)督， 糾正由于溝通不明產(chǎn)生的誤解和分歧， 隨時(shí)解決外包在運(yùn) 營(yíng)過程中產(chǎn)生的新問題， 確保企業(yè)對(duì)勞務(wù)外包單位的有效控制， 促進(jìn)外包更有效的按合同執(zhí)行。 五、 勞務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)如何防控 1.謹(jǐn)慎選擇勞務(wù)外包單位。 在選擇勞務(wù)外包單位時(shí)要注意其 信譽(yù)度和從業(yè)資質(zhì)， 優(yōu)質(zhì)高效的勞務(wù)外包單位能夠順利、 按時(shí)并保質(zhì)地完成企業(yè)給予的相應(yīng)勞務(wù)， 從而保障企業(yè)自身的信譽(yù)和口 碑； 同時(shí)， 選擇單一還是幾家勞務(wù)外包單位也需要考慮， 兩者各 有利弊： 單一的比較便于管理， 但易形成壟斷， 對(duì)于服務(wù)質(zhì)量也沒 有可比性； 多家的可以分散風(fēng)險(xiǎn)， 并互相制約、 對(duì)比、 壓價(jià)。 因此 選擇一家還是多家要具體情況具體分析。 4.加強(qiáng)雙方企業(yè)文化建設(shè)， 形成緊密的合作關(guān)系。 勞務(wù)外包單位與企業(yè)是一種服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系, 也是一種合作關(guān)系， 雙方應(yīng)在企業(yè)文化方面進(jìn)行很好的融合， 從大局出發(fā)， 通過溝通 協(xié)調(diào)來解決合作中出現(xiàn)的問題， 形成互相信任、 互相支持、 榮辱 與共的合作理念， 讓業(yè)務(wù)流程更優(yōu)化， 生產(chǎn)力更高， 成本更節(jié)省， 風(fēng)險(xiǎn)更小， 使雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)， 形成前進(jìn)的合力， 最終實(shí)現(xiàn)雙 贏。 2.加強(qiáng)合同管理。 在體現(xiàn)全面性、 嚴(yán)格性、 靈活性原則的基礎(chǔ)上， 勞務(wù)外包合同要盡可能將所有的要素都羅列在合同中， 包 括服務(wù)范圍、 服務(wù)費(fèi)用、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 作業(yè)時(shí)間、 作業(yè)方式等， 并做 出詳細(xì)規(guī)定， 避免產(chǎn)生不必要的糾紛； 同時(shí)應(yīng)制定解決沖突的方 案， 明確終止合作時(shí)的有關(guān)條款， 有效約束雙方的合作行為； 還 要建立專職的合同管理隊(duì)伍， 建立合同跟蹤管理制度， 規(guī)范信息 交流。 參考文獻(xiàn) [1]徐洪亮.解析企業(yè)管理實(shí)踐中的勞務(wù)派遣與勞務(wù)外包[J].中國(guó)電力教 育,2010(7) [2]《勞動(dòng)合同法》第63、 66、 92條 [3]《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第3、 4、 9、 28條 [4]陳建鋁.淺析港口企業(yè)勞務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)與防范[J].漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 學(xué)報(bào),2010,5(2) 3.建立有效的管理機(jī)制。 勞務(wù)外包單位通常只會(huì)按流程辦事， 很少會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新來降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量， 所以企業(yè)應(yīng)建 人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避策略白潔軒 包頭市專家服務(wù)中心包頭市人事信息中心 摘要： 文章指出 了在企業(yè)人力資源管理外包中存在的法律方 重?fù)p失。 面、 選擇外包服務(wù)商、 信息安全方面、 履行和約方面的風(fēng)險(xiǎn)， 建 立了人力資源管理項(xiàng)目決策模型， 并提出了 七項(xiàng)規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)的 措施。關(guān)鍵詞： 人力資源管理 3.外包企業(yè)商業(yè)信息安全。 人力資源管理的一些業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)企業(yè)來說很可能是商業(yè)秘密， 當(dāng)企業(yè)把這些業(yè)務(wù)外包時(shí)就意味著 外包服務(wù)商掌握了企業(yè)的這些商業(yè)秘密。 這些機(jī)密一旦泄漏給競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手， 可能對(duì)企業(yè)造成極其不利的影響。 在企業(yè)采用人力資源 管理外包之前， 必須進(jìn)行全面深入的思考， 先界定清楚該職能是 否適宜外包。 外包 風(fēng)險(xiǎn) 一、 人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)分析 1.法律方面。 目前我國(guó)尚無完善的法律法規(guī)來規(guī)范外包業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作， 對(duì)于人力資源管理外包這一新興的業(yè)務(wù)外包來說， 更是無章可循， 有的只是國(guó)內(nèi)外一些大企業(yè)的探索先例。 所以法 律風(fēng)險(xiǎn)是人力資源管理外包最大的風(fēng)險(xiǎn)。 4.人力資源管理外包服務(wù)商履行和約的風(fēng)險(xiǎn)。 當(dāng)與外包服務(wù)商簽訂外包合同以后， 外包商能否按合同規(guī)定履行其職能對(duì)于企 業(yè)來說至關(guān)重要。 如果不按簽訂的合同提供服務(wù)， 可能會(huì)使人力 資源管理工作與公司其他工作和公司戰(zhàn)略發(fā)生沖突， 給企業(yè)帶來 不利的影響。 2.選擇外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)。 在對(duì)外包服務(wù)商的選擇中， 企業(yè)冒著很大的決策風(fēng)險(xiǎn)， 外包合作的失敗必然會(huì)影響企業(yè)的市場(chǎng) 地位。 外包服務(wù)商的選擇通常是為了降低運(yùn)營(yíng)成本、 提升企業(yè)的 核心競(jìng)爭(zhēng)力， 但由于企業(yè)的組建過程非常復(fù)雜， 企業(yè)與外包服務(wù) 商進(jìn)行溝通， 并進(jìn)行最終評(píng)價(jià)的過程總是不完美的， 必然存在較 大的漏洞， 一旦這一漏洞在關(guān)鍵時(shí)刻擴(kuò)大， 無疑會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的嚴(yán) P. 二、 人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避策略 1.對(duì)企業(yè)人力資源管理外包進(jìn)行可行性分析。 首先， 要考慮外包活動(dòng)是否與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相吻合， 企業(yè)是否有此主觀 需求； 其次， 要對(duì)人力資源管理外包活動(dòng)進(jìn)行深入的成本-效益 152 Send the outsourcing 派遣·外包 分析； 再次， 要考慮諸如專業(yè)的外包商是否可以獲得、 外包市場(chǎng) 是否成熟規(guī)范等問題， 以確定有無能夠滿足本企業(yè)外包要求的客 觀可能性； 最后， 要考慮企業(yè)內(nèi)部在管理理念和運(yùn)作機(jī)制等方面 是否做好了準(zhǔn)備， 確定人力資源管理外包的時(shí)機(jī)是否成熟。 期、 關(guān)系維護(hù)重要性及標(biāo)的多為服務(wù)的結(jié)果等特征。 外包合同是 企業(yè)規(guī)避人力資源管理外包工作風(fēng)險(xiǎn)的法律手段。 往往外包服務(wù) 商可以通過鉆外包合同的漏洞來謀取利益， 因此， 在簽訂合同前 一定要對(duì)合同認(rèn)真分析， 確保合同沒有對(duì)企業(yè)不利的地方。 另外， 外包合同一定要靈活， 在外包期限的規(guī)定上可以視外包商的工作 業(yè)績(jī)而定， 這樣就可以使外包服務(wù)商盡心盡力地為企業(yè)服務(wù)。 要 簽訂可更新及層次化的合同， 在合同中設(shè)立價(jià)格標(biāo)桿或服務(wù)標(biāo) 桿， 保持人力資源管理外包合同的靈活性， 以適應(yīng)企業(yè)不斷變化 的外包需求。 2.建立外包風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制。 擬實(shí)施外包的企業(yè)需成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)來對(duì)外包進(jìn)行全面策劃， 管理者應(yīng)著重分析外包的風(fēng)險(xiǎn)源 并估測(cè)其可能產(chǎn)生的后果和界定責(zé)任的承擔(dān)者， 并通過運(yùn)用模糊 數(shù)學(xué)知識(shí)、 概率分析及預(yù)測(cè)模型等方法來對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分 析與評(píng)價(jià)， 估測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及損失大小并提出可行方案。 3.制定企業(yè)人力資源管理外包項(xiàng)目決策。 企業(yè)人力資源管理外包是有選擇性的， 并非所有的人力資源管理工作都適合外包。 企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需要來確定人力資源管理 外包的內(nèi)容。 這里我們可以借用Lepark和Snell的HRM虛擬模型 來輔助確定人力資源管理外包項(xiàng)目， 此模型運(yùn)用了交易成本理論 和基于資源的觀點(diǎn)， 交易成本理論的觀點(diǎn)認(rèn)為， 低獨(dú)特性的職能 適于外包， 而基于資源的觀點(diǎn)則認(rèn)為， 低價(jià)值的職能適于外包。 具體說來， 我們可以依據(jù)價(jià)值和獨(dú)特性將HRM職能分為四種類 型： ①高獨(dú)特性且高價(jià)值的， 這類應(yīng)該完全內(nèi)制； ②低獨(dú)特性且 高價(jià)值的， 可以選擇外購(gòu)HRM軟件來運(yùn)作； ③高獨(dú)特性且低價(jià) 值的， 這部分業(yè)務(wù)放在內(nèi)部執(zhí)行比較合適， 但也可以選擇與其它 企業(yè)合作運(yùn)行； ④低獨(dú)特性且低價(jià)值的， 這類適合外包。 此外， 各 公司由于自身特性和實(shí)際需要不同， 在確定人力資源管理的外包 項(xiàng)目及外包模式時(shí)也會(huì)影響到其最終的決策。 從而可以得出企業(yè) 人力資源管理外包項(xiàng)目決策模型， 如圖1。獨(dú)特性 6.設(shè)立人力資源管理外包監(jiān)理部門。 當(dāng)實(shí)施人力資源管理外包的企業(yè)和外包服務(wù)商通過協(xié)議或合約達(dá)成一致后， 二者之間 就形成了委托代理關(guān)系。 這種關(guān)系在非對(duì)稱信息情況下， 存在的 風(fēng)險(xiǎn)一般有兩種： 一是逆向選擇， 如外包服務(wù)商有意隱瞞自己的 內(nèi)部執(zhí)行或與其他企業(yè) 實(shí)際情況， 使企業(yè)無法了解到服務(wù)商是否在利用其自有信息更好 合作運(yùn)行 的為企業(yè)服務(wù)； 另一種是道德風(fēng)險(xiǎn)， 如外包服務(wù)商努力程度的缺 乏， 在雙方簽訂合作協(xié)議后， 存在的風(fēng)險(xiǎn)主要是道德風(fēng)險(xiǎn)。 針對(duì)外購(gòu) HRM 軟件運(yùn)作 這種風(fēng)險(xiǎn)可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立外包服務(wù)商監(jiān)理部門， 經(jīng)常與外包 適合外包 完全內(nèi)制 高 服務(wù)商溝通， 了解服務(wù)商的實(shí)際工作情況。 并把人力資源管理工高 作的變動(dòng)情況及時(shí)記錄下來， 避免缺乏職業(yè)道德的服務(wù)商威脅 0 企業(yè)。 采取的有效措施除了監(jiān)督之外， 主要是顯性的激勵(lì)契約設(shè)圖 1 人力資源管理項(xiàng)目決策模型 低 價(jià)值 計(jì)。 當(dāng)企業(yè)對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行激勵(lì)報(bào)酬設(shè)計(jì)時(shí)， 要考慮該報(bào)酬必 須與其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的成本相平衡， 由此建立起符合雙方利益及風(fēng)險(xiǎn) 共擔(dān)的激勵(lì)約束機(jī)制。 HRORM 目標(biāo)高 HROR 識(shí)別 HROR 衡量 低 進(jìn)行成功外包的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 在進(jìn)行服務(wù)商的選擇時(shí)， 重點(diǎn)考 察服務(wù)商的要價(jià)、 信譽(yù)、 質(zhì)最、 可靠性等。 最好選擇企業(yè)所熟悉的 或者曾經(jīng)合作過的服務(wù)商， 這可以防止不熟悉帶來的企業(yè)機(jī)密泄 漏的風(fēng)險(xiǎn)。 若是第一次把人力資源管理工作外包， 可以選擇在行 業(yè)中實(shí)力雄厚、 信用記錄好的公司， 或者通過正在進(jìn)行人力資源 管理外包的企業(yè)了解相關(guān)服務(wù)商的信息。 經(jīng)過比較， 選擇若干服 HRORM 實(shí)施、評(píng)價(jià) HRORM 工具選擇 務(wù)商， 結(jié)合其外包的職能進(jìn)行報(bào)價(jià)， 選擇出合適的外包服務(wù)商。 HRORM 目標(biāo) HROR 識(shí)別 HROR 衡量 獨(dú)特性 內(nèi)部執(zhí)行或與其他企業(yè) 合作運(yùn)行 完全內(nèi)制 適合外包 外購(gòu) HRM 軟件運(yùn)作 0 高 價(jià)值 HRORM 實(shí)施、評(píng)價(jià) HRORM 工具選擇 圖 人力資源管理外風(fēng)險(xiǎn)管理程序圖 2 人力資源管理外風(fēng)險(xiǎn)管理程序圖 圖2 7.嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)管理程序。 要進(jìn)行人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)管理， 必須遵循一定的程序， 其具體步驟如圖2。 人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是處置和控制風(fēng)險(xiǎn)， 減少和避 免損失， 以保持企業(yè)人力資源管理外包活動(dòng)的順利進(jìn)行， 進(jìn)而促 進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。 嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理程序可以有效地減少 和避免外包風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失 原問題：《如何規(guī)避人力資源管理外包的風(fēng)險(xiǎn)》

  回復(fù)于 2022-05-20 02:43:43