我想咨詢一下有關(guān)申訴的問題
律師回復(fù)
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月幫助201720人樓主你好!你完全可以去申訴試試。 你可以通過“帳號(hào)申訴”把QQ號(hào)申訴回來后重新設(shè)置密碼和二代密碼保護(hù).☆盡量在常用IP段填寫申訴(即以前經(jīng)常登錄QQ的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,比如辦公室、家庭或常用網(wǎng)吧等) 帳號(hào)申訴進(jìn)QQ安全中心:aq.qq/cn/appeal/appeal_portal →填上要申訴的QQ號(hào)碼 帳號(hào)申訴包括3個(gè)環(huán)節(jié):1發(fā)起申訴 2填寫申訴資料 3邀請(qǐng)好友輔助申訴 按它的指示一步一步來,如果是你用過的QQ,它問的東西一般你都知道。填你在使用此QQ期間的一些原始信息.也不是必須什么都要填了,比如身份證號(hào)碼,沒有設(shè)置就不填了;如果密保問題忘記了,你就填忘記了或是不填。不過使用信息盡量寫詳細(xì)點(diǎn)、原始點(diǎn)、真實(shí)點(diǎn),這樣成功率更大! 在申訴過程中會(huì)問到你的聯(lián)系方式,系統(tǒng)會(huì)將申訴結(jié)果發(fā)到你填寫的聯(lián)系郵箱(填“被申訴號(hào)碼”除外的QQ郵箱或是其他類型的郵箱)。 在申訴過程中會(huì)用一個(gè)要你補(bǔ)充說明的空白框,在此空白框中補(bǔ)充資料(號(hào)碼開通了哪些付費(fèi)服務(wù),具體用什么方式支付、支付的時(shí)間;你曾經(jīng)玩過什么游戲以及游戲的等級(jí)、角色等)。 還有邀請(qǐng)好友輔助您證實(shí)申訴號(hào)碼的環(huán)節(jié)(早期添加且經(jīng)常聯(lián)系的好友,即使被刪除了也可以邀請(qǐng),最多可以邀請(qǐng)7個(gè)好友輔助,好友必須用電腦才能完成輔助申訴。如果不行的話,你可以只填1、2個(gè)。實(shí)在不行,就只能跳過此環(huán)節(jié)了);要你填你的真實(shí)姓名是為了再去和好友“對(duì)口供”的,還要記下系統(tǒng)給你的申訴回執(zhí)編號(hào),把申訴回執(zhí)編號(hào)和你填的真實(shí)姓名告訴你的好友,你操作完畢后,他們會(huì)在1到3日內(nèi)收到系統(tǒng)的郵件,憑你告訴他們的真實(shí)姓名和申訴回執(zhí)編號(hào)完成輔助申訴! 請(qǐng)認(rèn)真填寫QQ號(hào)碼申訴表,根據(jù)你提供證據(jù)的可靠性和充分性,騰訊會(huì)在1到3日內(nèi)將申訴結(jié)果發(fā)到你一開始提供的郵箱里。 是你用過的號(hào),成功率是很大的。沒有成功可以繼續(xù)申訴! 一旦成功,你就可以通過騰訊發(fā)給你的申訴成功憑證重新設(shè)置密碼、密保資料。 注:申訴成功后的憑證一周內(nèi)有效,且只能使用一次,憑證過期后,無法設(shè)置資料,需重新提交申訴表。 說了這么多,接下來該你自己親自動(dòng)手了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)并不是很難! QQ愛好者真誠(chéng)為你解答! 原問題:《關(guān)于QQ號(hào)申訴的問題~》回復(fù)于 2023-01-05 08:42:58
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