你好信用卡被盜刷,被銀行起訴怎么處理
律師回復(fù)
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月幫助201720人有沒有責(zé)任,需要報警處理后,司法認(rèn)定。一般情況下,如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷,可以盡快采取六步操作:1.留存銀行卡未離身的證據(jù)(網(wǎng)絡(luò)盜刷不需此步)最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM機,進(jìn)行存取款、查詢等交易,并保存好憑條。2.打電話給銀行客服掛失止損異地偽卡盜刷的情況下,先掛失銀行卡,再盡快持卡去銀行打印相關(guān)憑證。3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息,必要時記下客服人員號碼;跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。4、拿銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到派出所登記,再到刑偵部門立案,如需去案發(fā)地報案,需保留前往案發(fā)地的交通憑證。5、拿立案的回執(zhí)單,與銀行或第三方支付平臺交涉。6、如果問題仍未解決,則咨詢律師起訴。同時,在業(yè)內(nèi)人士看來,要想降低銀行卡被盜刷風(fēng)險,持卡人平時就要 妥善保管好個人信息和銀行卡信息。 原問題:《信用卡盜刷銀行有責(zé)任嗎?》回復(fù)于 2022-05-22 08:01:30