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  國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站：sswz.spb.gov/擴(kuò)展資料：國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站操作流程國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站操作流程2020-03-12 1、國(guó)家郵政局和各省郵政管理局申訴中心于2008年4月開(kāi)始運(yùn)行,同時(shí)開(kāi)通了“12305”專用申訴電話和申訴網(wǎng)站。消費(fèi)者可以撥打“12305”申訴專用電話進(jìn)行申訴,也可以隨時(shí)登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行申訴,可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題。 2、打開(kāi)國(guó)家郵政gxlb.spb.gov/xxgg_8609/202003/t20200312_20566551、國(guó)家郵政局和各省郵政管理局申訴中心于2008年4月開(kāi)始運(yùn)行，同時(shí)開(kāi)通了“12305”專用申訴電話和申訴網(wǎng)站。消費(fèi)者可以撥打“12305”申訴專用電話進(jìn)行申訴，也可以隨時(shí)登錄國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站進(jìn)行申訴，可以有效的幫助消費(fèi)者處理快遞時(shí)遇到的服務(wù)、質(zhì)量等問(wèn)題。2、打開(kāi)國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站：sswz.spb.gov，在右上角點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，填寫(xiě)好：用戶名、密碼、姓名、手機(jī)號(hào)、Email 等資料后提交，就注冊(cè)完成啦。請(qǐng)注意哦，在填寫(xiě)相關(guān)信息后，你會(huì)在最下面看到一段小字，是需要在滿足什么條件下才可以進(jìn)行申訴，否則申訴會(huì)失敗。3、注冊(cè)完成之后，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴（表?yè)P(yáng)）信息等，左邊箭頭處點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕。4、點(diǎn)擊“我要申訴”之后，網(wǎng)站會(huì)彈出一條提醒，也就是之前說(shuō)明的，在國(guó)家郵政局網(wǎng)站申訴的前提是：已向企業(yè)投訴，且投訴無(wú)果或者不滿意。我們點(diǎn)擊“繼續(xù)申訴”，就可以進(jìn)行下一步操作了。5、進(jìn)入填寫(xiě)申訴信息頁(yè)面之后，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，然后點(diǎn)擊“下一步”。6、接著填寫(xiě)投訴結(jié)果、日期等信息，寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“下一步。7、將申訴人姓名、手機(jī)號(hào)碼、寄件人聯(lián)系信息、收件人聯(lián)系信息、快遞單號(hào)、申訴內(nèi)容、證據(jù)等信息如實(shí)填寫(xiě)，寫(xiě)完之后點(diǎn)擊”提交“，投訴就完成啦。8、最后，請(qǐng)耐心等待快遞公司的處理結(jié)果，相關(guān)地市郵政管理局申訴處理工作人員會(huì)與您核實(shí)快遞公司的處理情況并進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理完畢則申訴完結(jié)。國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站本系統(tǒng)將于。今日19:00。起進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，預(yù)計(jì)完成時(shí)間為。2-3小時(shí)。，升級(jí)期間您將暫時(shí)無(wú)法使用郵政消費(fèi)者申訴系統(tǒng)，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。sswz.spb.gov/ 原問(wèn)題：《國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站》

  回復(fù)于 2022-05-21 20:52:23