聯(lián)通亂給我爸手機開通流量包打了客服經(jīng)過查詢客服也默認了,他們沒經(jīng)過,我爸同意就開了流量包,去年一月份到現(xiàn)在太緊了,想告他們。
律師回復(fù)
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月幫助201720人中國聯(lián)通真的很氣人,以后是不想再用了,剛沖的30塊打個長途電話還不到50分鐘,前面也加撥了10193的,電話一掛就在發(fā)短信提示說我的花費余額較低,只有6塊多請及時充值,46分鐘24塊,我想人工咨詢一下是怎么收費的,結(jié)果人工我打了24次在第二天中午人工才給我接通,打了那么多次就是說人工坐席繁忙,24次終于通了之后叫人工服務(wù)給我把我的資費,話費清單幫我發(fā)過來,她結(jié)果說一句讓我到網(wǎng)上營業(yè)廳去自己查詢,我就自己去查,登錄時輸個隨機密碼給我手機,我把密碼輸入登錄賬號后它給我來個說隨機密碼過期,結(jié)果還是沒查到。要暈死氣死了,聯(lián)通每次提醒話費余額較低要你繳費的時候超級及時,頻率也超級高,想要打個人工服務(wù)需要幫助的時候,卻打了N次總是打不進去,誒,問題還是沒有解決,人工服務(wù)說的每分鐘的收費跟我自己算的它該扣除我的出入很大。。我想我是再不會用聯(lián)通的了。 原問題:《中國聯(lián)通亂扣費 我用聯(lián)通卡辦了每月5元包30M流量的,上了幾個月網(wǎng),后來無緣無故被取消了,客服竟說我沒開》回復(fù)于 2023-01-04 18:44:41