網購欺詐網購欺詐
經濟糾紛2025-01-07 19:14
律師回復
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月幫助201720人1、依據(jù)〈消法〉相關規(guī)抄定，您可以在購買商品的7日內，申請無理由退貨的，但是您需要承擔運費。2、如果您能夠舉證2113商家欺詐行為成立的話，您可以向當?shù)叵M者協(xié)會或者屬地工商所投訴。他們會在7日內給您出具《受理通知書》，5261并依法調查核實相應的情況，如確實構成欺詐，會為您主張權益的，依據(jù)〈消法〉第五十五條之規(guī)定，商家會給予您3倍的賠償4102，3倍賠償不足500元的，賠償500元。同時，工商機關對商家欺詐消費者行1653為，可以依法予以立案調查。 原問題：《網購欺詐消費者，消費者怎么維權》回復于 2022-05-19 22:55:07
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網購欺詐消費者，退一賠三
經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 《消費者權益保護法》規(guī)定 第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面網購商家虛假宣傳，涉嫌銷售欺詐。
可以直接向平臺投訴或者撥打12315投訴反映維權網購冰柜發(fā)現(xiàn)實物與宣傳圖片多處不符！關鍵參數(shù)也不符，我想請問他這屬于消費欺詐嗎？
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質，這時買家可以選擇報警，或者依據(jù)《消費者權益保護法》要求賣家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實物不符但未到欺詐的程度，買家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退網購退貨糾紛 網購七日退貨糾紛
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