電話推銷的商品，賣家不給退貨退款
經(jīng)濟糾紛河北 石家莊2025-01-08 16:13
律師回復
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月幫助201720人申請后如果賣家48小時不處理，系統(tǒng)將自動退款給您。如提交了退款申請，賣家不處理，請先不要著急，建議先跟賣家協(xié)商，若聯(lián)系不上賣家或無法跟賣家協(xié)商一致，可以根據(jù)您的訂單狀態(tài)，參照如下方式解決：1、如您的訂單狀態(tài)為“買家已付款”從您申請退款開始，會給賣家48小時處理您的退款申請：a、如賣家在48小時內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作，則退款成功；b、如賣家點擊“發(fā)貨”，您的退款會關(guān)閉，如需申請退款需要重新提交申請哦。2、如您的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)您提交退款申請后，會給賣家5天時間處理您的退款申請（虛擬商品是3天哈），如賣家在超時時間內(nèi)同意退款申請，或者一直不操作：a、您申請“僅退款”的話，此時就退款成功嘍；b、 若您申請的是“退貨退款”，此時會開啟退貨流程，給您7天時間完成退貨并填寫退貨信息，您提交完退貨信息后，給賣家的處理時間，會根據(jù)您退貨的快遞方式確定哦，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內(nèi)不處理，退款就成功啦。 原問題：《商家不退款怎么辦？》回復于 2022-05-21 16:17:00
相似問題解答
沒有從正規(guī)平臺消費，是電話推銷，快遞到付用現(xiàn)金支付，賣家不受理退貨退款怎么辦
這個是非常麻煩的，因為電話推銷的產(chǎn)品肯定都不是您當?shù)氐?，投訴315不是本省的也很難受理。你只能和給您打電話推銷的人商量 ，多打幾次電話把問題說的嚴重點。如果不同意給您退貨你就拿不同的手機多訂購幾次產(chǎn)品到了不接電話不簽收，就當出出氣吧。另外如京東購物商品有瑕疵不給退貨退款
是什么質(zhì)量問題？過了退貨期限了嗎？客服不給退貨的理由又是什么？在京東買東西也退貨過幾次，每次都是我把商品的問題說給客服聽，客服主動要求讓我退換貨。還有在京東買東西最好買京東自營的，第三方的總會有些不靠譜的。 原問題：《京東網(wǎng)購出現(xiàn)質(zhì)量問題，淘寶買了東西有質(zhì)量問題賣家不給退貨退款并且承擔運費
1，退貨時，退給賣家時的運費必須由你來承擔,（也就是你寄回商品給他的運費必須由你承擔），如果你在買東西時覺得有退貨的可能，可以選擇購買運費險；2，賣家寄給你時候的運費誰來承擔則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣家承擔寄給你的運費網(wǎng)購退貨后賣家不退款
以下是關(guān)于淘寶賣家不同意退貨的解決方法：1、要回退款。提交足夠的證據(jù)，比如說談話的依據(jù)。可在淘寶旺旺上問清楚發(fā)的郵寄號等重要發(fā)貨信息，再去郵局查一下，不管結(jié)果如何，談話內(nèi)容都可作為證據(jù)。2、要不回退款。如果貨確實已發(fā)，在收到后仔細校驗，沒有買商品有問題，賣家不退貨是什么案件
直接找商家退款退貨。如果是服裝、鞋帽等一般商品，只要吊牌不摘，沒有很明顯的試穿痕跡，不影響商家二次銷售的，商家一般會答應客戶的退貨要求。但如果是電器類產(chǎn)品或者一些大件商品，顧客肯定會拆開包裝，甚至進行試用，那再想退貨就不那么容易了。因為拆開相關(guān)法律熱點
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