美容卡不用了不給我退
律師回復(fù)
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月幫助201720人《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。 消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。 第二十四條 經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。 格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。國家工商行政管理總局令第 51 號合同違法行為監(jiān)督處理辦法第九條 經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任: ?。ㄒ唬┰斐上M(fèi)者人身傷害的責(zé)任; ?。ǘ┮蚬室饣蛘咧卮筮^失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任; ?。ㄈμ峁┑纳唐坊蛘叻?wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任; (四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任; ?。ㄎ澹┮婪☉?yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他責(zé)任?! 〉谑畻l 經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費(fèi)者下列責(zé)任: ?。ㄒ唬┻`約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額; ?。ǘ┏袚?dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任; ?。ㄈ┢渌勒辗煞ㄒ?guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任?! 〉谑粭l 經(jīng)營者與消費(fèi)者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費(fèi)者下列權(quán)利: ?。ㄒ唬┮婪ㄗ兏蛘呓獬贤臋?quán)利; ?。ǘ┱埱笾Ц哆`約金的權(quán)利; ?。ㄈ┱埱髶p害賠償?shù)臋?quán)利; ?。ㄋ模┙忉尭袷綏l款的權(quán)利; ?。ㄎ澹┚透袷綏l款爭議提起訴訟的權(quán)利; ?。┫M(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利??蓞⒄丈鲜龇ㄒ?guī)投訴或起訴該商家 原問題:《美容院不肯退卡怎么辦》回復(fù)于 2022-05-28 10:24:31
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咨詢美容院退卡問題
看你的卡開了多久,用了多少次,是按次數(shù)來算的還是按時(shí)間來算的,如果是是按次數(shù)來算的,退就可以按實(shí)際使用次數(shù),如果是按時(shí)間來算的就按時(shí)間使用的時(shí)間來算,這樣算合情合理吧 原問題:《辦了美容院的半年卡,現(xiàn)在想退卡,但是跟我說要按原價(jià)來退,這樣是美容院可以退卡嗎
前幾天在路上碰到一個(gè)人發(fā)卡,并說他們新店開張,我們可以去免費(fèi)體驗(yàn)一次臉部護(hù)理,當(dāng)時(shí)天氣很冷,我和朋友就去了,也沒多想,學(xué)校附近經(jīng)常有類似活動的,進(jìn)去之后,里面設(shè)施很簡單,就讓我們躺到一個(gè)小床上,(我和我同學(xué)是分開的)在我們額頭上抹了一點(diǎn)什么理發(fā)美容店還給退卡怎么辦?
這中事情呢,你辦卡的時(shí)候就應(yīng)該弄明白,清楚!總得明白消費(fèi)嘛,叫你淘幾千塊,你也不弄清楚先!現(xiàn)在人家說你違約也可以??!合不合理,看你們有沒有書面協(xié)議?口頭協(xié)議?協(xié)議是怎么樣的內(nèi)容?有沒有約定違約金?是多少?如果當(dāng)初沒有任何形式的約定,而現(xiàn)在要辦了美容卡,我覺得她的服務(wù)不好,想退卡,不給退,說我簽了此卡不退不換
小葉:北京營天律師事務(wù)所的李建成律師認(rèn)為,在這種情況下要求退卡沒有社么好的辦法,除非雙方事先有特殊約定,如規(guī)定一定期限內(nèi)能退款等。否則,則要看商家是否有“毛病”,如提供的服務(wù)有何瑕疵,或是否具有合法資質(zhì)等。但是,想買就買,想退就退畢竟是不合相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評價(jià)了