拼多多商家給買家發(fā)律師函
經(jīng)濟(jì)糾紛河南 鄭州2025-01-09 15:55
律師回復(fù)
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月幫助201720人延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時內(nèi)商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費(fèi)者可自動獲得賠付紅包。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元，并且訂單是自動賠付給客戶的。情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協(xié)商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規(guī)行為1分（30天內(nèi)累計扣分不超過6分）。訂單延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi)仍未發(fā)貨或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨的，視為缺貨。買家投訴成立后，商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。 原問題：《在拼多多買東西48小時內(nèi)沒發(fā)貨怎么賠償？》回復(fù)于 2022-12-20 01:09:58
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起訴拼多多買家 起訴拼多多買家
商家客服不得在溝通過程中使用任何形式的帶有人身攻擊、侮辱性的不文明用語，不得實(shí)施誹謗、謾罵、詆毀他人（包括但不限于拼多多消費(fèi)者、拼多多平臺、平臺客服人員及其他工作人員等，下同）或使用任何引起他人不滿的字句的行為。商家客服不得實(shí)施騷擾他人的行我拼多多退款6塊錢 商家說給我發(fā)律師函
延遲發(fā)貨的訂單,將處罰一張3元無門檻現(xiàn)金卷。新規(guī)明確規(guī)范了在買家付款后24小時內(nèi)商家需上傳物流單號，如果48小時仍未發(fā)貨，消費(fèi)者可自動獲得賠付紅包。賠付紅包面額計算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%，單筆交易最低不少于5元，不高于50元，并且訂單起訴拼多多惡意買家
這個還要看具體是什么樣的責(zé)任，而且?guī)?113的什么樣的后果，5261如果只是正常的購銷合同糾紛，并沒有帶來什么實(shí)質(zhì)性的損失，那4102平臺應(yīng)該不會有什么1653具體處罰。但是如果是買家惡意采購，并且給賣家?guī)砹溯^內(nèi)大的財產(chǎn)損失，那平臺是有被拼多多商家寄律師函
應(yīng)該是催收相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
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崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
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