公交司機(jī)惡意拒載兩次，投訴了，但是處理結(jié)果不滿意
交通事故2025-01-09 22:35
律師回復(fù)
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月幫助201720人公交司機(jī)服務(wù)態(tài)度不好，或者言語(yǔ)侮辱乘客，可以向所在公交公司反映情況，一經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，如果正規(guī)的公交公司，將按照《公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理規(guī)定》對(duì)被投訴的值班駕駛員做出以下處罰： 1、寫出一份深刻的書面檢查； 2、停掛一天，參加營(yíng)運(yùn)服務(wù)教育學(xué)習(xí)； 3、經(jīng)濟(jì)罰款100元至200元； 4、全公司通報(bào)批評(píng)。 可能有一些非正規(guī)的公交公司，沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，不重視乘客投訴，接到投訴電話，記記車牌和聯(lián)系方式，承諾會(huì)調(diào)查處理。對(duì)于這類的公司需要施加一 點(diǎn)壓力。可以在投訴時(shí)明確表示，要反饋處理結(jié)果，否則，將向媒體和12315舉報(bào)。這樣，他們就不敢怠慢了。 原問(wèn)題：《被投訴的公交司機(jī)會(huì)怎么樣？》回復(fù)于 2022-05-19 21:14:04
相似問(wèn)題解答
您好我要投訴公交司機(jī)
播打當(dāng)?shù)氐墓豢梢粤恕?. 各地的公交公司電話不一樣撥打本地114查詢公交公司投訴電話撥打電話就可以了。2. 每一輛公交車上均安裝有車載監(jiān)控?cái)z像，若該車司機(jī)遭到市民投訴，將會(huì)第一時(shí)間通過(guò)時(shí)能調(diào)度平臺(tái)調(diào)取監(jiān)控核查，一經(jīng)核實(shí)，將會(huì)對(duì)該司機(jī)處以2公交車司機(jī)辱罵乘坐者能否進(jìn)行投訴
你好 你可以撥打公交車公司投訴被公交車司機(jī)重復(fù)收費(fèi)
公交車上車刷一次下車也要刷一次并不是收你兩次錢，這是分段計(jì)費(fèi)的方法，如果是一票制只能刷一次你想刷兩次還刷不上呢。如果確認(rèn)是失誤被扣去兩次車費(fèi)可以跟著公交車到總站給你退費(fèi)，公交車司機(jī)沒(méi)有權(quán)限管這個(gè)。 原問(wèn)題：《乘公交車把我支付寶和綁定的銀行卡137公交車司機(jī)開(kāi)車打電話
肯定是不合理的！公交車們和站點(diǎn)出都應(yīng)該有監(jiān)督電話的，可以打電話反映。但要看受理此事的是什么地方，如果是公交站的話，那就等于白打。按處罰條例來(lái)說(shuō)：判的也比較清，頂多罰個(gè)錢200-2000，出事了（沒(méi)出大事）在拘留個(gè)15天一下，駕照扣1-3月。相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
