向對方購買東西，對方不發(fā)貨后要求退款，對方僅部分退款，且就剩下的錢寫了欠條，超過期限兩個月仍不還。可以要求對方賠償哪些錢

律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  我是支付寶賣方對方要部分退款，我怎幺沒收到剩下的錢您的理解有誤。比如一件商品售價100元，你們協(xié)商的部分退款的價格是60元的話，買家提出申請后，支付寶會自動將60元退回買家賬戶，剩余40元在賣家賬戶，不存在你沒收到剩下的錢的說法。支付寶部分退款的流程如下：首先賣家和買家達成一致意見,然后買家申請退款,選擇已收到貨,愿意支付多少款給賣家.然后輸入支付密碼.賣家同意退款申請后,即可收到買家同意支付的款項.同時剩余的款項退回買家支付寶帳戶.交易成功.為您詳解支付寶部分退款的流程，流程如下：　　1）進入"阿里助手"-"交易管理"-"我要采購"-"已買到的貨品"，找到需要申請退款的交易，點后面的"退款"鏈接?！　?）進入支付寶的退款頁面，填寫退款信息，申請退款。　　3）在頁面上可以看到交易超時時間提醒。一般買家承擔運費的，如交易創(chuàng)建時買家選擇快遞，在賣家發(fā)貨后，系統(tǒng)默認10天收貨自動付款。這個時間提醒一定要注意。　　4）點擊退款后選擇（收到貨，但要求退款）注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什么理由也不要選擇這個，以免被騙！　　支付寶提醒您：如果在"沒有收到貨"的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！　　5）注意在點擊下一步后會選擇不用退貨，里面有個『我愿意向賣家支付*****元』這個操作，需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現(xiàn)在協(xié)商給賣家20元，那么你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然后填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款?！　√嵝眩寒斮u家同意該退款申請后，您愿意支付的金額將立即到達賣家賬戶，退款金額返回您的帳戶，交易結束?！　?）這個時候退款狀態(tài)是等待賣家確認。　　7）這個時候買家要注意，如撤銷退款，款項就全部打給賣家了?！　?）賣家可以看到有15天的時間來處理退款協(xié)議。如果超時，會退款給買家?！　?）賣家可以查看退款協(xié)議，現(xiàn)在退款狀態(tài)是：買家已收到貨，不用退貨。這種情況下，賣家如同意退款協(xié)議，退款申請馬上生效，相關款項就退還給買家。如果退款狀態(tài)是：買家已收到貨，需要退貨這種情況下，賣家同意退款協(xié)議后，是讓買家走退貨的流程了?！　?0）賣家這個時候有兩個選擇一個是同意買家的退款申請協(xié)議，另一個是拒絕買家的退款申請協(xié)議?！　?1）當賣家同意的時候還會有一個提示"確定退款后，相關貨款將理解退還給買家"請慎重操作！　　12）賣家同意買家的退款申請協(xié)議后退款成功?！　√嵝眩簾o論是買家還是賣家，在交易創(chuàng)建后請積極關注交易超時，以免交易超時給自己帶來不必要的損失。 原問題：《我是支付寶賣方對方要部分退款，我怎幺沒收到剩下的錢》

  回復于 2022-12-05 05:51:34