在拼多多平臺下單,退款時顯示訂單異常多多介入拒絕退款,并且封了商家店鋪。商家又不去退款,怎么維權(quán)
律師回復(fù)
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月幫助201720人買家申請退款后,若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點擊“立即申請退款”,此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時,若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”擴(kuò)展資料拼多多是國內(nèi)主流的手機(jī)購物APP,成立于2015年9月,用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團(tuán),以更低的價格,拼團(tuán)購買商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的價格買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日,拼多多在美國上市。 原問題:《拼多多退款商家一直拒絕咋辦》回復(fù)于 2022-11-09 18:38:43