快遞拒收后一直不原路退回怎么辦
律師回復(fù)
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月幫助201720人如果您認(rèn)為賣家拒絕退款不合理,可以在賣家拒絕后點(diǎn)擊退款申請(qǐng)中的“申請(qǐng)介入”選項(xiàng),由淘寶小二介入按規(guī)則及雙方憑證進(jìn)行判定處理。通常拒收問題存在比較多的情況是運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,如果您是無理由拒收,賣家不包郵情況下您需要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi);如果貨物返回存在拒簽退貨運(yùn)費(fèi),例如順豐快遞就存在這樣的費(fèi)用,無理由拒簽也是您承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);您的退款金額中沒有承擔(dān)運(yùn)費(fèi)時(shí),賣家可能會(huì)以此為由拒絕退款,這是合理的??梢栽谕丝顔栴}上與賣家協(xié)商一下,以加速處理。祝合理解決,祝愉快。 原問題:《在淘寶上買東西,拒收了,賣家卻不退款,要怎么辦?》回復(fù)于 2022-11-08 21:05:21
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你好,快遞拒收但是對(duì)方要扣我二十多郵費(fèi)
要錢,因?yàn)榭爝f公司的職責(zé)的到快遞運(yùn)到,不管收貨方因?yàn)楹畏N原因不收其實(shí)與快遞公司是沒有責(zé)任的,對(duì)于收件方不收的快遞一般是退回到發(fā)件人處,由發(fā)件人承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。 快遞拒收的原因 1,收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞,多發(fā)生在到付件。 2,收件人對(duì)購百世快遞物流一直不更新物流怎么辦
快遞物流一直沒有更新,客服也不給你解決。這是因?yàn)榭头哺揪徒鉀Q不了。你就只能慢慢的等待,沒有任何辦法。如果快遞丟失了,你就向快遞公司索賠 原問題:《快遞物流一直沒有更新,客服也不解決該怎么辦?》原本要退回的快遞,他簽收不還怎么辦?
如果賣家支持7天無條件退貨就好說了,不過我看到了你的追問,對(duì)方是二手賣家,我想可能沒有7天無條件退貨,還好你選擇了退貨!評(píng)我多年來淘寶的退貨經(jīng)驗(yàn),你可能需要跟賣家溝通一下!一般這種情況我都是跟賣家承諾來回郵費(fèi)我包了。如果對(duì)方是包郵產(chǎn)品,你跟我的快遞到了代收點(diǎn),被別人打電話惡意拒收
是的,直接打電話就可以,然后他會(huì)讓你提供一下個(gè)人認(rèn)證資料??梢栽谔詫毑樵兊絽f(xié)商好拒簽的快遞單號(hào),在快遞員送貨的時(shí)候向快遞員說明需要拒簽就可以了。 收件人有權(quán)利拒簽,但是必須是郵包完好沒用打開的情況下可以拒簽。如果郵包打開了,但是里面的東西有相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了