商家一直拖延退款怎么辦
律師回復(fù)
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月幫助201720人如果商家拖欠退款的話(huà),那么可以向工商行政管理部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。 根據(jù)最新的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,故意拖延退款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,而且其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任: (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的; 第五十六條 經(jīng)營(yíng)者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對(duì)處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)或者其他有關(guān)行政部門(mén)責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒(méi)有違法所得的,處以五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照: (八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的; 經(jīng)營(yíng)者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會(huì)公布。 原問(wèn)題:《商家拖欠退款怎么辦?》回復(fù)于 2022-07-15 10:02:06
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商家同意退款,一直拖著幾個(gè)月不退,怎么辦
淘寶退貨的時(shí)候。遇到這種已經(jīng)簽收了,但是一直拖延不給你退款的情況,首先你可以和商家進(jìn)行商討,看看他什么時(shí)候能給你退款,商家應(yīng)該會(huì)給你一個(gè)明確的回復(fù),如果不能給你明確回復(fù)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候你可以聯(lián)系淘寶的官方,看看淘寶能不能幫你解決一下,基本上商家一直不讓我退款
申請(qǐng)后如果賣(mài)家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您。如提交了退款申請(qǐng),賣(mài)家不處理,請(qǐng)先不要著急,建議先跟賣(mài)家協(xié)商,若聯(lián)系不上賣(mài)家或無(wú)法跟賣(mài)家協(xié)商一致,可以根據(jù)您的訂單狀態(tài),參照如下方式解決:1、如您的訂單狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”從您申請(qǐng)退款開(kāi)始,商家不退款怎么辦
你是什么理由要求退款來(lái)著退款遲遲找借口拖延不給
建議訴訟商家拒絕退款怎么辦?
展開(kāi)全部 買(mǎi)家申請(qǐng)退款后,若賣(mài)家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中,買(mǎi)家可以操作“修改退款協(xié)議”,若雙方無(wú)法協(xié)商一致,買(mǎi)家可以在賣(mài)家拒絕退款后(虛擬物品:賣(mài)家拒絕退款后;申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿(mǎn)足)點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕,5 W專(zhuān)業(yè)律師在詢(xún)律網(wǎng)
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熱心律師
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不怎么專(zhuān)業(yè),問(wèn)話(huà)方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶(hù) 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專(zhuān)業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿(mǎn)意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶(hù) 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了