我充的錢電話咨詢怎么沒有消息了?
律師回復(fù)
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月幫助201720人充值卡充值后話費(fèi)沒有到賬,有以下幾種原因:1、充值卡狀態(tài)異常;2、充值卡密碼或手機(jī)2113號碼輸錯;3、運(yùn)營商充值系統(tǒng)問題,話費(fèi)延遲到賬;解決方法:5261(一)首先確認(rèn)購買的渠道,如果是充值卡經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)購買,先檢查充值卡是否已被激活或者已經(jīng)被充值過,也可以聯(lián)系相應(yīng)的運(yùn)營商客服咨詢;(二)4102盡量用本機(jī)充值,可以重新輸入密碼充值一次;(三)月末月初是1653充值高峰期,充值話費(fèi)的人比較多,運(yùn)營商充值系統(tǒng)繁忙,可能會有延遲到賬的情況,建議盡量避開充值高峰期。平常充值一般都是即時到賬的,也可以回等半小時左右確認(rèn)是否到賬。長時間未到賬,可以聯(lián)系運(yùn)營商客服確認(rèn)是否有充答值話費(fèi)延遲到賬的情況。 原問題:《我充值的錢沒到賬是怎么回事,打客服電話沒人接怎么回事》回復(fù)于 2022-07-15 23:03:11