快遞公司因托運(yùn)方未及時(shí)付費(fèi)為由，不及時(shí)派送承接的快遞運(yùn)輸，導(dǎo)致托運(yùn)方經(jīng)濟(jì)損失。怎么處理？派件導(dǎo)致對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失，違法嗎？
合同糾紛浙江 湖州2025-01-08 10:02
律師回復(fù)
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月幫助201720人根據(jù)《快遞暫行條例》：第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。第二十六條 快件無(wú)法投遞的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)退回寄件人或者根據(jù)寄件人的要求進(jìn)行處理；屬于進(jìn)出境快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法辦理海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫手續(xù)。快件無(wú)法投遞又無(wú)法退回的，依照下列規(guī)定處理：（一）屬于信件，自確認(rèn)無(wú)法退回之日起超過(guò)6個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，由經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在所在地郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀；（二）屬于信件以外其他快件的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯洠凑諊?guó)務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理；（三）屬于進(jìn)境快件的，交由海關(guān)依法處理；其中有依法應(yīng)當(dāng)實(shí)施檢疫的物品的，由出入境檢驗(yàn)檢疫部門依法處理。擴(kuò)展資料：根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》：第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無(wú)權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗；(三)寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)。第四十九條 用戶交寄給據(jù)郵件后，對(duì)國(guó)內(nèi)郵件可以自交寄之日起一年內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢，對(duì)國(guó)際郵件可以自交寄之日起一百八十日內(nèi)持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。查詢國(guó)際郵件或者查詢國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件的，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起六十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶；查詢其他郵件的，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起三十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知用戶。查復(fù)期滿未查到郵件的，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條的規(guī)定予以賠償。用戶在本條第一款規(guī)定的查詢期限內(nèi)未向郵政企業(yè)查詢又未提出賠償要求的，郵政企業(yè)不再承擔(dān)賠償責(zé)任。第五十條 郵政匯款的匯款人自匯款之日起一年內(nèi)，可以持收據(jù)向郵政企業(yè)查詢。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)自用戶查詢之日起二十日內(nèi)將查詢結(jié)果告知匯款人。查復(fù)期滿未查到匯款的，郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)向匯款人退還匯款和匯款費(fèi)用。 原問(wèn)題：《快遞公司在運(yùn)貨過(guò)程中，把我要發(fā)的貨給弄壞了，應(yīng)該怎么辦？》回復(fù)于 2022-12-04 14:25:24
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你好，因快遞公司多次派錯(cuò)件導(dǎo)致物品損壞，聯(lián)系快遞公司不予處理
首先您在及時(shí)的派送，因收貨人無(wú)法聯(lián)系，部分責(zé)任在收貨方。您應(yīng)該及時(shí)將貨物退回發(fā)貨方，又因您在此期間與發(fā)貨方溝通，發(fā)貨方說(shuō)假后處理此事。問(wèn)題的關(guān)鍵：1。在無(wú)法和收貨人完成派送時(shí)，是否與發(fā)貨方所在快遞聯(lián)系，說(shuō)明此事！2。在與發(fā)貨方溝通時(shí)，是否留快遞公司派件員不派送消費(fèi)者包裹，他私釜鑒定鑒收失敗違法嗎
快遞員都是靠績(jī)效生存 快遞員底薪很低 交通工具自備 派件一單提2元 收件一單提2元 您所在區(qū)域存在問(wèn)題 我分析原因如下快遞網(wǎng)點(diǎn)都是劃分區(qū)域 分配給各個(gè)快遞員來(lái)負(fù)責(zé)派件 收件 固定定額有快遞員經(jīng)營(yíng)可能你所在區(qū)域由于派件 發(fā)件量運(yùn)輸公司拉快遞件合法嗎
首先，你說(shuō)的法律關(guān)系其實(shí)就是貨物運(yùn)輸合同的法律關(guān)系，適用我國(guó)的《合同法》來(lái)調(diào)整和規(guī)范。其次，其實(shí)你和快遞公司之間是有合同的，像申通快遞的《申通快遞詳情單》，也就是發(fā)快遞的時(shí)候填的那張單子的背面內(nèi)容就是《快遞服務(wù)合同》，上面約定了寄件人（托運(yùn)快遞未保價(jià)，被快遞方丟失怎么賠付
快遞物品未保價(jià)丟失、毀損的，托運(yùn)方對(duì)寄遞物品的實(shí)際價(jià)值負(fù)有舉證責(zé)任，如能舉證該物品的實(shí)際價(jià)值，則按照實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。如無(wú)法舉證，則按照合同約定進(jìn)行賠償。 原問(wèn)題：《快遞物品未保價(jià)丟失該怎么賠》快遞丟件 快遞公司事先未經(jīng)我同意將快遞寄放在小店導(dǎo)致別人惡意取走丟件怎么處理
快遞被他人冒領(lǐng)可以讓銷售者賠償損失。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的貨物在交付過(guò)程中被他人冒領(lǐng)，消費(fèi)者主張銷售者與送貨人共同承擔(dān)賠償責(zé)任的，根據(jù)合同相對(duì)性原則，應(yīng)由銷售者承擔(dān)賠償責(zé)任。雖然銷售者已將貨物交給快遞公司發(fā)運(yùn)，但在運(yùn)輸過(guò)程中，快遞公司的工作人員在送貨相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
