與商家的商品糾紛
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月幫助201720人【消費(fèi)者與商家糾紛的問題協(xié)商解決方法分析】協(xié)商和解是指消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)爭議后,就與爭議有關(guān)的問題進(jìn)行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動(dòng)。協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者,它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上,日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭議都是通過協(xié)商和解解決的。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(2)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。此條第1項(xiàng)規(guī)定,即“與經(jīng)營者協(xié)商和解”,便是消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解的法律依據(jù)。 原問題:《關(guān)于消費(fèi)者與商家糾紛的問題請懂法律的幫忙解答》回復(fù)于 2022-07-22 05:21:39
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你好我在京東采購的產(chǎn)品商品與發(fā)貨參數(shù)不同京東以及商家不給我處理,我要起訴京東和商家怎么起訴呢
在京東購物時(shí)支付選項(xiàng)就會顯示要不要郵費(fèi),買家可以一眼就看清了。而且京東的自營品和第三方商家是各自發(fā)貨,肯定不可能一個(gè)包裹,而且京東商品按倉庫的不同,也會按不同的包裹發(fā)貨。一同發(fā)貨就要看商品是不是同一個(gè)倉庫的商品,如果是同一個(gè)倉庫的商品自然會商家設(shè)計(jì)欺詐銷售商品
商家用欺詐手段銷售產(chǎn)品,侵犯了消費(fèi)者知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購我在快手上買的商品與商家描述不符,可以要求退一賠三嗎
可以嘗試一下,先打12315咨詢你好 你好 你好,我想問一下與商家發(fā)生的矛盾糾紛一事
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 原問題:相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
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崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
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