汽車事故保險理賠定損的相關(guān)問題
律師回復
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月幫助201720人問題很多,看你切入點選擇那一個了,可以是理賠的賠付速度。比如說,對于大客戶可以和普通客戶差別對待。賠付金額5000或者20000等一個數(shù)額以下的賠付案件可以簡化流程。 或者對于與修理廠關(guān)系的角度出分析,比如對于客戶先把車交付給修理廠,然后由修理廠報案放置第2現(xiàn)場或者假現(xiàn)場的,該如何對待。修理廠對于你在定損單上給出更換的配件,你是否要復勘?如何處理好這種問題才能讓保險公司,客戶,修理廠都可以接受? 還有對于一線定損人員做假的問題等等。這些都要從事過相關(guān)工作后才能又一個比較清晰的認識,如果按條條框框去死板,問題會越來越大。 比如一個年保費5000萬的企業(yè),財務部領(lǐng)導的車出事故。左前門受損,但沒有達到可更換的地步,如果對方一定要更換,你該如何去處理?死板條款?還是怎樣? 原問題:《汽車保險理賠存在的問題及分析》回復于 2022-07-25 08:01:38