在網(wǎng)上買的東西出現(xiàn)問題退回之后商家拒收，現(xiàn)在還明目張膽的發(fā)給了我，并且拒絕退款。
經(jīng)濟(jì)糾紛山東 菏澤2025-01-08 09:34
律師回復(fù)
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月幫助201720人買家申請(qǐng)退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后（虛擬物品：賣家拒絕退款后；申請(qǐng)退款3天后兩個(gè)條件同時(shí)滿足）點(diǎn)擊退款詳情頁(yè)的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。第二步：重新填寫退款申請(qǐng)，并且上傳相關(guān)退款憑證，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”，此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。 原問題：《在淘寶網(wǎng)買的東西質(zhì)量問題退貨，賣家拒收怎么辦?》回復(fù)于 2022-11-06 18:47:50
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淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認(rèn)
如果你是在商家發(fā)貨之前就申請(qǐng)了退款，那你可以在快遞員聯(lián)系你的時(shí)候拒收快遞，如果快遞員沒有聯(lián)系你，把快遞放在傳達(dá)室你也可以聯(lián)系商家，叫商家聯(lián)系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費(fèi)讓你退貨，那你可以先申請(qǐng)退款，如果商家拒絕，72小時(shí)后我購(gòu)買的東西是過期的，并且賣家拒絕協(xié)商退款
現(xiàn)在肯定只能申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓耍退阗u家不存在了淘寶也要處理的 就是可能時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng) 另外這單子你確認(rèn)收貨了沒有，因?yàn)槿绻袉巫舆€處在交易中的話就算賣家的店鋪不在了他的保證金還是退不了的，淘寶判定賣家責(zé)任的話就從保證金里扣給你的 原問題：《淘寶網(wǎng)我網(wǎng)上買的東西發(fā)的是空包，可是我不清楚點(diǎn)確認(rèn)收貨了，現(xiàn)在怎么去維權(quán)要商家退款？
我就犯了和你一樣的錯(cuò)誤，買了個(gè)小洗衣機(jī)發(fā)的信封包 不小心就確認(rèn)收貨了.我還沒收到但是物流顯示簽收.快遞那邊已經(jīng)給我開證明了 我現(xiàn)在就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓?說的是要是賣家提供不了發(fā)貨證明 三天就會(huì)自動(dòng)退款給我 原問題：《淘寶怎么退款，就是賣家發(fā)來淘寶上面買了東西有質(zhì)量問題，我將東西退回去，商家也已經(jīng)簽收，但是在沒給我退款之前，私自將商品內(nèi)部拆開，并且說不是他們家的商品，我該怎么辦
這個(gè)好簡(jiǎn)單哦，退款成功了！如果是物流已經(jīng)發(fā)出了，商家完全可以電話物流公司截單的，估計(jì)還沒有發(fā)出去就截回去了！其他還有就是你要等到貨到后，又給他返回去就完了啊！或者是物流到了不管它，拒收！物流會(huì)通知發(fā)件的人退回的！放心，該你的少不了的！ 原問你好，我在拼多多買東西看到物流返回并已簽收，就去問商家，商家態(tài)度不好，我就申請(qǐng)退款了，之后在別家下單并已發(fā)貨，但是現(xiàn)在商家拒絕退款怎么辦呢
找快遞員問清楚。從拼多多上買的東西，貨已經(jīng)簽收了，但是你沒收到貨。這個(gè)你可以找快遞員。他們快遞員都有簽單子，看簽的誰(shuí)的名字。如果不是你本人簽的，別人替你簽的，你都找別人要你的貨。找不見別人替你簽的單子，要是快遞員替你簽的單子收貨，可以找快遞相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了
