拼多多申請(qǐng)退款不退貨被商家起訴
律師回復(fù)
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月幫助201720人正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退款的申請(qǐng),上傳相關(guān)的退款憑證圖片,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)退款”功能即可。 碰到拼多多商家不退款的情況,一般就只能通過(guò)客服介入解決了。 原問(wèn)題:《拼多多賣家拒絕退款怎么辦?》回復(fù)于 2023-02-06 13:28:44
相似問(wèn)題解答
拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫忙退款
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多商家買劣質(zhì)產(chǎn)品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下,商家沒(méi)有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退拼多多商家未開(kāi)通申請(qǐng)退款服務(wù)
在定單選擇退貨退款,然后填寫理由,賣家同意后會(huì)給你發(fā)地址,你按發(fā)來(lái)的地址發(fā)快遞回去,在窗口里填寫單號(hào),看物流簽收后聯(lián)系賣家,退款完成。如果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話會(huì)在規(guī)定工作日內(nèi)退你。 原問(wèn)題:《拼多多怎么沒(méi)有申請(qǐng)受后怎么退款》拼多多商家投訴我僅退款無(wú)需退貨,可是是拼多多客服幫我退的款,然后商家舉報(bào)我,請(qǐng)問(wèn)我該怎么維權(quán)
您問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我不知道你是以商家的角度還是買家的角度,如果是商家,你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款,實(shí)在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家,你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就有點(diǎn)搞不懂了,如果是商品問(wèn)題想要退款,還是得把問(wèn)題商品寄回給賣家確認(rèn)的拼多多維權(quán),讓商家退款!如何起訴商家
可以起訴,但是你得有證據(jù),如果證據(jù)已經(jīng)滅失的話,建議你先向市場(chǎng)監(jiān)管部門和工商部門投訴,這屬于銷售假冒偽劣產(chǎn)品。 原問(wèn)題:《我在拼多多上購(gòu)買到三無(wú)特殊化妝品,平臺(tái)支持僅退款,退款后我還能向法院起訴商家嗎?》相關(guān)法律熱點(diǎn)
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熱心律師
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不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了