你好,外賣吃到異物,不滿商家的退款處理,想要按食品法賠償
律師回復(fù)
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月幫助201720人可以采取以下方式維權(quán): 1、聯(lián)系賣家,與賣家進行協(xié)商和賠償,賣家賠償后可以就造成的損失向商家追償; 2、可以直接聯(lián)系商家,與商家進行協(xié)商與賠償,可能存在不能具體確定商家的情況,所以聯(lián)系賣家較為方便一點; 3、若是協(xié)商不成的話,建議向消費者保護協(xié)會投訴,按照規(guī)定進行理賠。 4、相關(guān)法律依據(jù):《食品安全法》第九十六條規(guī)定:“違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金?!?原問題:《外賣食品發(fā)現(xiàn)異物可以要求賠償嗎?》回復(fù)于 2022-11-05 21:03:11