我，我的快遞很久都沒(méi)到
公司法務(wù)廣東 茂名2025-01-08 21:04
律師回復(fù)
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月幫助201720人1. 可以幫忙查詢(xún)是什么情況。2. 如果不知道客服電話，可以在百度上查詢(xún)，如輸入XX快遞客服電話，百度就會(huì)給出經(jīng)過(guò)認(rèn)證的客服電話。3. 一般客服查詢(xún)過(guò)后就會(huì)反饋給客戶(hù)，無(wú)論是延遲了還是丟件，都會(huì)和客戶(hù)說(shuō)明白，延誤了客戶(hù)該等還是要等，如果丟件了可以向快遞公司索賠。 原問(wèn)題：《快遞很久了還沒(méi)到怎么辦》回復(fù)于 2022-11-05 00:29:45
相似問(wèn)題解答
起訴郵政快遞，我發(fā)的慢件都到了，快件現(xiàn)在還沒(méi)到
郵局分兩種業(yè)務(wù)：EMS和包裹EMS是送件上門(mén)的；而包裹郵局會(huì)送一張包裹單到收件人所在地址，收件人拿到包裹單攜帶包裹單和有效證件到指定郵局取件。如果包裹單無(wú)法送達(dá)，應(yīng)該設(shè)法聯(lián)系收件人或寄件人，若無(wú)法聯(lián)系則按包裹單上的注明進(jìn)行退件或丟棄處理。如快遞員冒名頂替簽字，貨還沒(méi)到我手上就簽字了，導(dǎo)致我無(wú)法退貨退款
展開(kāi)全部你說(shuō)的冒簽?zāi)阈枰_認(rèn)最好找到快遞公司的派件員問(wèn)清楚你的貨是派到那什么人簽收的有可能是認(rèn)識(shí)你的人，暫時(shí)幫你保管了貨物，如果這樣的話你要申請(qǐng)退款，那就不合適，代簽收的人也尷尬啊如果確認(rèn)簽收的人完全和你無(wú)關(guān)且不愿把東西還你建議先讓快遞公司快遞私自扣押我的快遞數(shù)個(gè)
正在經(jīng)歷中，圓通快遞點(diǎn)與圓通公司有內(nèi)部分歧，快遞點(diǎn)私自扣留了很多人的快遞，已經(jīng)一周多了。 一直未有結(jié)果。 我們催促，客服很牛的說(shuō)，我們沒(méi)辦法，你讓淘寶賣(mài)家重新發(fā)吧。并且說(shuō)你投訴我們啊，投訴也沒(méi)辦法，很牛的掛了電話，95554客服工號(hào)972昨快遞員私自替我簽收快遞
快遞自簽收，處理方法是：1、百度查詢(xún)快遞的官方投訴電話，打電話投訴，這種快遞員私自簽收，在每個(gè)快遞里懲罰都非常嚴(yán)重的，快遞官方對(duì)這種情況也非常重視，會(huì)及時(shí)與收件人聯(lián)系解決這種問(wèn)題的。2、電話通知發(fā)件方，告知未到收快遞，被快遞員自私簽收，由發(fā)我的快遞被快遞公司寄壞了并且我也保過(guò)價(jià)了
不會(huì)，以前幫公司寄了幾臺(tái)臺(tái)式電腦到上海分公司，當(dāng)時(shí)快遞小哥還勸我買(mǎi)了保價(jià)，還塞了泡沫棉打了木架，結(jié)果到了還是有臺(tái)顯示屏有問(wèn)題，可能是路上顛簸導(dǎo)致顯示屏內(nèi)屏裂了，當(dāng)時(shí)送貨員把東西放在前臺(tái)后就走了，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后打電話給客服，還要證明我們發(fā)貨前屏幕相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶(hù) 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專(zhuān)業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿(mǎn)意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶(hù) 飛魚(yú)評(píng)價(jià)了
