投訴商家不給退郵費
律師回復(fù)
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月幫助201720人又雙方協(xié)議不成的時候,可以進(jìn)行投訴,讓淘寶小二介入! 還有,如果在規(guī)定的時間內(nèi),賣家沒有對你做出的退款進(jìn)行修改的話,你申請的退款金額自然會到你的賬上。如果賣家對你的退款進(jìn)行了修改,即同意退款或不同意退款。如果是同意退款,錢自然到了你的賬上。如果不同意退款,淘寶會提示你的,你再次申請退款。這樣,當(dāng)你不同意時,錢也到不了賣家的。 你應(yīng)該做好的準(zhǔn)備: 第一,準(zhǔn)備好你申請退款的理由,要充分?! 〉诙9芎媚阃素洉r發(fā)貨的憑單?! 〉谌?,保存好你與賣家的聊天記錄,最好是用截屏的方式保存?! ∧阍俅紊暾埻丝顣r,可將以上三點一并提交,這樣有利于你的退款評斷?! ?在我的淘寶,已買到的寶貝中有你所購買商品的相關(guān)資料。在其交易狀態(tài)處有。如果你已提交了退款,建議等候一下賣家??梢栽俸唾u家協(xié)商一下。因為現(xiàn)在在淘寶上開店有,是有專職的店員,店員是不知道交易密碼的。當(dāng)你提交了退款時,其實淘寶小二已介入了,只是初期他們不會說話的,等候和是雙方自行協(xié)商解決。你在可以我的淘寶,客戶服務(wù)中查詢你退款事宜的進(jìn)展程度。 原問題:《淘寶賣家不給退郵費》回復(fù)于 2023-02-06 07:50:57