拼多多平臺為我申請了僅退款，但是商家不樂意
合同糾紛福建 南平2025-01-08 14:56
律師回復(fù)
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月幫助201720人買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協(xié)議且相關(guān)交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協(xié)議”，若雙方無法協(xié)商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找到對應(yīng)的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規(guī)定時間內(nèi)及時點擊“修改退款協(xié)議”第二步：重新填寫退款申請，并且上傳相關(guān)退款憑證，點擊“立即申請退款”，此時如果需要修改退款金額也是可以的。第三步：積極聯(lián)系賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時，若一直未協(xié)商一致，規(guī)定時間后可在退款詳情頁面點擊“要求客服介入處理”擴展資料拼多多是國內(nèi)主流的手機購物APP，成立于2015年9月，用戶通過發(fā)起和朋友，家人，鄰居等的拼團，以更低的價格，拼團購買商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。2018年7月26日，拼多多在美國上市。 原問題：《拼多多申請退款商家不回應(yīng)怎么辦?》回復(fù)于 2022-11-03 21:42:49
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拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫忙退款
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發(fā)的物流單之后再退款，實在不行應(yīng)該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的拼多多僅退款問題
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評都是在后臺由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳，拼多多不僅視而不見，還在后臺協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報內(nèi)容，使得商家更加肆無忌拼多多買東西出現(xiàn)質(zhì)量問題 申請僅退款 平臺給我退了 商家說我詐騙要報警
拼多多平臺與不良商家沆瀣一氣，堂而皇之地銷售假冒偽劣產(chǎn)品，投訴和差評都是在后臺由拼多多控制，不讓后續(xù)客戶看到前面的差評和投訴。很多商家利用平臺進行虛假廣告宣傳，拼多多不僅視而不見，還在后臺協(xié)助商家刪除或者隱藏投訴舉報內(nèi)容，使得商家更加肆無忌拼多多僅退款行為
先確認是什么原因?qū)е沦I家退款，聯(lián)系消費者溝通解決，千萬不要在平臺上說什么你愿意賠點錢什么都。這樣在后續(xù)平臺介入后很影響判定責(zé)任。如果和消費者溝通意見達不成一致，申請平臺介入，自己要表明產(chǎn)品無質(zhì)量問題。這里比較麻煩的就是需要提供產(chǎn)品質(zhì)量證明。拼多多僅退款50商家說要告我
你好，你說的這種情況是可行的，之所以不讓你選擇理由是質(zhì)量問題，是因為對店鋪評分等有一定的影響。一般情況下，店鋪都不同意退款退貨的理由是質(zhì)量問題，讓你改成其他或者僅退款，賣家才同意申請退貨或者退款的。像這種情況下，可以申請售后，讓客服介入，他相關(guān)法律熱點
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
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很專業(yè)，解答很清楚，很認真，很滿意
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