我想咨詢一下,我在淘寶網(wǎng)充值2次200元,到賬就1次200,商家不退款,我申請?zhí)詫毧头槿?,淘寶客服關(guān)閉退款了
律師回復(fù)
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月幫助201720人親,不矛盾。如果你申請退款,這個退款有效期是3天,在這3天之內(nèi)賣家啃定是會處理,如果賣家不處理,那么淘寶系統(tǒng)默認退款給你。如果賣家拒絕,那么你就在3天之后,申請?zhí)孕《硖幚?,提供相關(guān)證據(jù), 原問題:《你好 我是在問問上看到您可以解決淘寶退款的問題 特向您咨詢下的 在淘寶上充話費,等了4天還沒到賬,申請退款,上面就開始倒計時還有3天處理退款,然后我點“要求淘寶介入處理”,可是淘寶又非說要3天才能申請,這不是自相矛盾嘛~~3天后我的退款申請就自動關(guān)閉 您看能給我留下您的QQ么 我》回復(fù)于 2022-11-03 16:37:49