長城寬帶答應(yīng)退款，可就是一直拖著不退，找12315投訴幾次，對方都是說過幾個月才能退，最后還是不退款。怎樣才能追討？
經(jīng)濟(jì)糾紛廣東 廣州2025-01-08 12:24
律師回復(fù)
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月幫助201720人是不是可以致電12315進(jìn)行投訴呢？...也可以致電 長城寬帶 總部，問問腫么及時處理？可以找離你家最近的長城寬帶業(yè)務(wù)部人員，商討如何盡快安裝的問題。不知你繳費多少，最好不在網(wǎng)上下單。一般大家都去離家最近的電話局營業(yè)廳進(jìn)行咨詢、然后繳費。一般聯(lián)通、電信等營業(yè)廳都有寬帶安裝的海報，提供幾款不同資費的寬帶，供人們選擇。網(wǎng)上貌似下單省事，卻不能問清海報上的一切。而且不能及時提供發(fā)票，退費更是需要一系列的流程，更費事...建議以后可以營業(yè)廳辦理寬帶業(yè)務(wù)，穩(wěn)妥、有保障。 原問題：《長城寬帶拖了很久都不退費，工信部和通訊管理局，聚投訴，企業(yè)都投訴過很多遍但是都沒有用》回復(fù)于 2022-12-02 06:08:08
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我想起訴長城寬帶交了錢不提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，退款也不退
這個只能找他們的主管去投訴了都是壟斷行業(yè)有啥辦法呢市長信箱反映吧長城寬帶是國內(nèi)唯一一家推出七天無理由退款承諾的寬帶運營商。并且，為了強(qiáng)化這一服務(wù)理念，長城寬帶開設(shè)了天貓，所有用戶均可先安裝后確認(rèn)付費，讓用戶感受踏實的七天無理由退款承諾。 原長城寬帶停網(wǎng)一年，協(xié)議退款，就是收不到退款。
不可以退。關(guān)于寬帶包年提前退訂的的分為以下兩種情況：1、寬帶用戶個人原因要求退訂寬帶，是違反簽訂的包年協(xié)議，運營商并未存在過錯，是不可以退訂；2、用戶無明顯過錯，運營商存在提供寬帶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定、存在問題多、服務(wù)態(tài)度惡劣以及寬帶經(jīng)常無法使用等情你好！長城寬帶故障2021.3.3到現(xiàn)在。12345投訴過四次，我要求退款，長城寬帶不愿意退款，是什么原因？
這個就不是很清楚 如果您這邊向法院提起訴訟 您需要準(zhǔn)備起訴狀 和證據(jù)材料 您好如果您想獲得更加詳細(xì)的服務(wù)包括具體詳細(xì)的解答您的疑問、如何起草起訴狀，準(zhǔn)備證據(jù)材料、訴訟時間流程等相關(guān)法律問題，請購買我的電話咨詢服務(wù)，非常感謝。商家同意退款，一直拖著幾個月不退，怎么辦
淘寶退貨的時候。遇到這種已經(jīng)簽收了，但是一直拖延不給你退款的情況，首先你可以和商家進(jìn)行商討，看看他什么時候能給你退款，商家應(yīng)該會給你一個明確的回復(fù)，如果不能給你明確回復(fù)的時候，這個時候你可以聯(lián)系淘寶的官方，看看淘寶能不能幫你解決一下，基本上相關(guān)法律熱點
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不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了 -
崔律師思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
來自用戶 君冰評價了 -
很專業(yè)，解答很清楚，很認(rèn)真，很滿意
2024-04-20 16:46:50
來自用戶 飛魚評價了
