不退款協(xié)議怎么寫
律師回復(fù)
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月幫助201720人如買家有進(jìn)行中的交易需要退貨退款,或收貨后不滿意符合退貨標(biāo)準(zhǔn)的,操作流程如下:一、申請退款,填寫退款信息1、進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊上面的“退貨退款”2、選擇您要申請的服務(wù)類型二、提交退款,等待賣家處理1、選擇您實際貨物狀態(tài)和退款原因,填寫退款金額和退款說明之后就可以提交退款申請了。2、在賣家處理期內(nèi)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時時間及賣家答復(fù)。注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認(rèn)申請全部的交易金額;賣家同意退款申請后,錢款將直接退回給您。三、賣家同意退款,退貨給賣家1、賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,請您在“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)交易點擊“請退貨”,根據(jù)賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進(jìn)行退貨的操作。2、退貨后,請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運(yùn)單號碼)提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險,請務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。注意:買家需要在賣家同意退款申請的7天內(nèi)完成退貨,逾期未退貨,退款會被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時;四、等待賣家確認(rèn)收貨,退款成功1、退貨信息提交成功后,您后續(xù)可以在“已買到的寶貝”找到對應(yīng)交易點擊“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息、超時時間及賣家答復(fù)。2、賣家會有10天的時間來進(jìn)行確認(rèn)收貨,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。3、退款成功后,您可以進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進(jìn)入退款成功頁面查看退回錢款的去向。 原問題:《淘寶不支持退款怎么寫》回復(fù)于 2022-11-01 07:24:38