商家給修太陽能,沒修好,但是也不退錢。然后他說再來修修,頂多質保一個月。
經濟糾紛山東 濰坊2025-01-08 09:52
律師回復
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月幫助201720人手機三保法規(guī)定: 十三、送修的移動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好后收回備用機。 十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,并自送修之日起超過60日未修好的,憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機主機。十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規(guī)格的移動電話機主機。 原問題:《手機在保修期送修,要多久修回來有規(guī)定嗎?影響到顧客正常使用這個商家該不該給個說法?》回復于 2022-11-24 03:52:01