我買到了還在保質(zhì)期內(nèi)但已經(jīng)發(fā)霉的面包(面包沒有拆封),已經(jīng)向12315投訴,但是12315的人和我說他們?nèi)z查了該生產(chǎn)企業(yè),說該生產(chǎn)企業(yè)是合格的,然后質(zhì)疑我說這個(gè)面包發(fā)霉無法確認(rèn)是商家的問題,然后又說沒有辦法證明我沒有去認(rèn)為的拿這個(gè)面包去太陽底下暴曬等去引起這個(gè)發(fā)霉,遇到這種情況,我該怎么辦?
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買到了一個(gè)發(fā)霉的面包
一,去帶孩子檢查,健康第一;二,保存遺留下的,去初步鑒定下,看是否屬于霉變的;三,去消費(fèi)者協(xié)會去舉報(bào),也可以直接找老板理賠,如果孩子嚴(yán)重或老板不認(rèn)賬,去法院提起訴訟 原問題:《買到發(fā)霉面包怎么理賠.而且是我三歲兒子吃了》商家多收錢,商家多收料碗錢,12315說他們只能調(diào)節(jié),我認(rèn)為商家的行為應(yīng)該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會將此事報(bào)給工商行政管理,工商行政管理會對商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收就是說在網(wǎng)上買到了面包,破損的產(chǎn)品應(yīng)該怎么賠償?
恐怕這個(gè)費(fèi)用得要你自己承擔(dān)了。如果你當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)東西是壞的,就當(dāng)著快遞的面包好原樣退回,并在備注里寫上外包有損壞,賣家還可以憑這個(gè)跟快遞公司索賠。但,問題是你現(xiàn)在已經(jīng)簽收了,你再退回賣家的損失沒辦法找快遞要,而此時(shí)你再讓他承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)賣家肯定不相關(guān)法律熱點(diǎn)
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崔律師思路清楚,回答直接
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很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
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