合同糾紛賣家延時(shí)30天才安裝櫥柜安裝過(guò)程中兩次搞錯(cuò)尺寸買家要求退單退款賣家拒絕
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買家付款以后,賣家不發(fā)貨也不退款,怎么辦?
聯(lián)系下賣家,和他溝通下看他那邊是什么情況,看下他們約定發(fā)貨時(shí)間,如果超過(guò)他們發(fā)貨時(shí)間還沒有發(fā)貨,你可以申請(qǐng)退款,店家不處理的話一般72小時(shí)后淘寶就會(huì)自動(dòng)把錢退回您的賬戶,或者您還可以向淘寶投訴他們違背承諾,未按約定時(shí)間發(fā)貨,還可以得到訂單費(fèi)我購(gòu)買的東西是過(guò)期的,并且賣家拒絕協(xié)商退款
現(xiàn)在肯定只能申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓耍退阗u家不存在了淘寶也要處理的 就是可能時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng) 另外這單子你確認(rèn)收貨了沒有,因?yàn)槿绻袉巫舆€處在交易中的話就算賣家的店鋪不在了他的保證金還是退不了的,淘寶判定賣家責(zé)任的話就從保證金里扣給你的 原問題:《淘寶網(wǎng)我在淘寶買的陽(yáng)光板,質(zhì)保10年,到安裝不到半年就裂開,于賣家聯(lián)絡(luò)賣家說(shuō)是安裝師傅安裝的不對(duì),但在買的時(shí)候并沒有提供安裝使用說(shuō)明,這樣情況賣家需不需要承擔(dān)責(zé)任
這種情況下,賣家是需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的。在拼多多上買了一條褲子,買家退貨了,賣家不給退款。
正常情況下,商家沒有正當(dāng)理由卻拒絕了用戶的退款申請(qǐng),大家就可以在退款的詳情頁(yè)面里找到“要求客服介入”的功能,從而要求拼多多客服幫忙進(jìn)行協(xié)商處理了?! 〕苏?qǐng)求客服的幫助外,用戶們也可以選擇在退款界面里點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”選項(xiàng),然后重新填寫退相關(guān)法律熱點(diǎn)
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不怎么專業(yè),問話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了 -
崔律師思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
來(lái)自用戶 君冰評(píng)價(jià)了 -
很專業(yè),解答很清楚,很認(rèn)真,很滿意
2024-04-20 16:46:50
來(lái)自用戶 飛魚評(píng)價(jià)了