傳媒有限公司為什么簽訂好了退款協(xié)議為什么要說等7天到15天才退款
律師回復
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月幫助201720人追問:就是你給賣家發(fā)回要退的貨物,上面就會顯示你已經(jīng)發(fā)貨了,賣家就會同意退款或者在收到貨物時確認退款,,,和賣家給你賣東西一樣的,,現(xiàn)在你就是“賣家”,你得給他發(fā)貨。滿意答案熱心問友2011-03-25就是說你申請了退款但是賣家還沒有同意,所以在等待賣家同意。如果賣家在沒發(fā)貨是7天,發(fā)貨后是15天沒有處理,系統(tǒng)會自動默認退款給你的。追問:你還要退貨的嗎?還是你已經(jīng)退貨回去了?如果你只是退款不用退貨的話,對方不回應(yīng),也是要15天才會默認退給你的。追問:這樣的話賣家是不會馬上同意你退款請求的,你要先把貨寄出去,賣家收到貨,確認了以后才會把款退給你的。追問:就是你把貨發(fā)出后點發(fā)送退貨,然后把你的單號標記在上面,賣家就可以知道你發(fā)退貨了。你也可以跟蹤這個件的快遞記錄了。記住把你的聊天記錄保存好,以后如果有問題,可以憑記錄找淘寶客服處理的。追問:拍拍網(wǎng)上沒有發(fā)送退貨 有3標記發(fā)送退貨 現(xiàn)在在第二步 第三步3標記發(fā)送退貨打不開啊回答:詳細說明退貨的流程。1、對收到的商品不滿意,退貨之前首先要和賣家做好溝通。需要說明希望退貨的理由,以及運費承擔一些問題,如果賣家不同意退貨,您可以通過投訴來解決問題。2、打開該商品的交易詳情界面。3、點擊“申請退款”的鏈接:4、在退款退貨界面,選擇“已收到貨”“我要退貨”后,即可輸入退款的金額。并且真實的說明退款原因。提交退款申請后,需要您輸入財付通賬戶的支付密碼,即可完成退貨的申請,接下來就請買家主動聯(lián)系賣家,協(xié)商退貨事宜了。5、當賣家同意退貨請求后,您需要將貨退給賣家,發(fā)送完退貨后,您需要到拍拍交易詳情頁標記發(fā)送退貨:6、點擊交易詳情的“標記發(fā)送退貨”鏈接后,在打開的頁面填寫好您的發(fā)貨信息:郵寄方式、物流公司、發(fā)貨單號、發(fā)貨時間等,提交后即可等待賣家收到貨物后“確認收到退貨”了。7、當賣家確認收到退貨后,你的付款1天內(nèi)便會打回到你的財付通賬戶,同時該筆易結(jié)束。從交易管理頁面,你可以看到歷史交易日志。 原問題:《退款單狀態(tài):等待賣家同意退款 這是什么狀態(tài)?我怎么辦》回復于 2022-12-25 09:21:08